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Anton (61-65)
Verreist als Paar • Mai 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Zu klein, zu teuer
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Zimmer ist meiner Meinung zu klein (3,5mtrx3,5mtr?), der Badezimmer war Ultra klein (1,5mtrx1,5mtr für Dusche, Toilette, und Wasbecken? Wenn mann zur Klo geht kann mann gleicher Zeit duschen). Der Zimmer hat kein Vorhang und der Fensterladen war defect, also es war wirklich ganz fruh im Morgen schon zimmlich hell im Zimmer. Kurze Nacht. Morgens beim Auschecken gemeldet und zu meiner Erstaunung war es bekannt. Die antwort war: "ja, ja dass wissen wir schon, es werd in 2 Wochen repariert", aber kein Rabatt oder irgend eine Zufriedenstellung.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anton
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Residenz Hotel Am Martinsberg und Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Mit Bezug auf die Größe des Hotel- und Badezimmers verweisen wir auf die baulichen Gegebenheiten unseres Gebäudes. Leider ist die Raumaufteilung individuell und viele Zimmer haben verschieden geschnittene Grundrisse, auf die wir leider keinen Einfluss nehmen können. Gerne bemühen wir uns bei Buchung etwaige Präferenzen zu berücksichtigen. Leider konnten die Rolladen nicht sofort repariert werden, was dem Feiertag vor Ihrem Aufenthalt geschuldet war. Wir bitte um Ihr Verständnis. Herzliche Grüße aus Andernach, für das Team des Residenz Hotel Am Martinsberg, S.R. Robinson -Manager-