Hotel am Park

Von den drei Kategorien das beste Zimmer gewählt, also das Comfort-Zimmer. Ich bekam ein Zimmer mit : WC auf dem Flur; Badezimmer soll zum Zimmer gehören, bestand aus einer Dusche im Zimmer. Auf den Rest wie Sauberkeit oder gebrochener Spiegel über dem Waschtisch im Raum gehe ich garnicht erst weiter ein. Auskunft vom Personal : wenn die hochwertigen Zimmer ausgebucht sind sollen wir den Schlüssel für solche Zimmer ausgeben. Auf schriftliche Beschwerde wird nicht reagiert. Mehrere Anrufe ebenfalls erfolglos. Als Vielreisender habe ich sowas noch nicht erlebt. Ich kann nur eindringlichst vor einer Buchung dort warnen.

hätte ich nicht ein Comfortzimmer gebucht wäre ein Stern gerechtfertigt. Laut Beschreibung im Inet hat jedes Zimmer ein Badezimmer. Das ist NICHT richtig, ich hatte das WC auf dem Flur und die Dusche im Zimmer.

nicht in Anspruch genommen, so schnell wie möglich weg vom Hotel. Der eine Stern deswegen, weil was angeklickt werden muss. Die Gastronomie kann ich NICHT beurteilen.

das Personal war hilflos und hat mich mit meiner Beschwerde vor Ort und telefonisch am Abreisetag stets an die Zentrale verwiesen. Dort haben zwei Anrufe und eine Email an die Geschätsführerin keine Reaktion gebracht

die für mich gute Lage hat mich zur Buchung veranlaßt. Für Monteure vor dem Haus, die meinten bis 2 Uhr in der Frühe sich draußen unterhalten zu müssen kann das Hotel nur bedingt was.

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