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Heidi (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Verbesserungsbedürftig
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Als Vielreisende im In- und Ausland möchten wir sagen, dass man von einem totalen Flop in diesem Hotel nicht sprechen kann, denn wir verbrachten vom 29.12.13 bis 02.01.14 den Jahreswechsel hier. Wir hatten ein warmes und sauberes Zimmer - und verhungert sind wir auch nicht. In den wenigen Tagen unseres Aufenthaltes haben wir Hildburghausen, Suhl, Bad Rodach , das Kloster Vessra, die Talsperre Schönbrunn sowie die Bertholdsburg in Schleusingen besucht. Natürlich haben wir auch einige Unzulänglichkeiten bemerkt! Da die Wirtsleute erst 2 Jahre das Hotel bewirtschaften , helfen wir ihnen mit unseren Hinweisen zu einer Abstellung der Mängel mehr als mit vernichtender Kritik. Unsere Mängelliste haben wir den Wirtsleuten zugestellt. Wir bleiben dran! - Die Silvester-Feier hat uns gefallen, denn die jungen feierfreudigen Leute haben uns "von den Stühlen geholt"! Die Musik war prima! Ein Lob für Hotelfachfrau Nadine!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:71+
    Bewertungen:1