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Roman(61-65)Österreich
2 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2022
dringliche Nachschulung des Reinigungspersonals
2 / 6

Jährliche Wandergruppe - Vorausplanung im Sommer war ok - tatsächliche Buchung vom 21. bis 23.10.2022 - Zimmer/Bad inkl. WC - WC total verdreckt, Brille verdreckt, Dusche Schimmel, Bodenablauf verdreckt und Schimmel - Geruchsbelästigung extrem - Hotel nicht empfehlenswert


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer/Bad inkl. WC - WC total verdreckt, Brille verdreckt, Dusche Schimmel, Bodenablauf verdreckt und Schimmel - nach Beschwerde - Reinigung völlig unzureichend - Geruchsbelästigung weiterhin vorhanden - Gesundheitsgefährdung - nur bei offenem Fenster zu schlafen und Badtüre zu


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück war in Ordnung, Personal freundlich, Platz ausreichend vorhanden


    Service
  • Sehr schlecht
  • Rezeption und Geschäftsleitung völlig unkompetent - auch kein Entgegenkommen für die Unannehmlichkeiten - Abzug € 50 + eine große Flasche Weißwein + eine kleine Flasch Rotwein Keine Kontrolle des Zimmers (angeblich deLuxe?) vor Bezug, keine Kontrolle wer im Zimmer war, Ausrede Generalschlüssel und daher nicht nachvollziehbar?


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage am See ok


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • +10
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