Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Bernhard (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Super Design, nur fehlt die Liebe zum Detail!
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schönes Design, aber leider fehlt die Liebe zum Detail. Die Zimmer sind gut ausgestattet und sehr sauber, man hätte Lust auf mehr Liebe zum Detail und Persönlichkeit. Wir wurden persönlich auf das Zimmer geführt, was ein Pluspunkt ist. Leider bekommt man im Zimmer selbst den Eindruck als wären diese unbewohnt, bzw. in der "Überwinterung". Die Stühle am Balkon sind an den Tisch angelehnt. Man sucht eine persönliche Note vergebens. Minibar gibt es keine, jedoch einen Getränkeautomaten im Flur. Der Frühstücksbereich erinnert an einem Konferenzraum, wieder sucht man Charakter vergebens. Das Personal ist gänzlich überfordert. Die Tische wurden nicht abgeräumt, trotz geringer Gästeanzahl. Weiters ist die Frühstückszeit unter der Woche bis 10 Uhr sehr knapp bemessen (Wochenende bis 11.00 Uhr). Gerade zur Festspielzeit hätte man hier reagieren können. Man merkt dass das Personal schlecht im Umgang mit Kritik geschult ist. Alles im Allen ein schönes Haus, leider ohne Persönlichkeit! Für ein Businesshotel sicherlich ausreichend, schade bei 4 Sternen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard
    Alter:36-40
    Bewertungen:1