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Christian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Schönes Hotel mit nettem und bemühtem Personal
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel hat eine angenehme Größe und Zimmeranzahl. Die Zimmer sind im Vergleich zu mancher Hotelkette großzügig geschnitten. Die Einrichtung und Möblierung ist zwar schon ein paar Jahre alt und optisch nicht unbedingt dem "Lifestyle" angepasst, jedoch waren alle wichtigen Dinge vorhanden; ausreichend Schrankfächer, Bügel, Schreibtsich, Stuhl, zwei Sessel pp. Wichtiger als ein alljährlicher Austausch aller Möbel ist auch deren regelmäßige Pflege, Instandhaltung und Sauberkeit und diesbezüglich gab es keinen Anlass zur Kritik. Das Hotel war insgesamt sehr gepfelgt und sauber. Ein Frühstücksbuffet war im Preis enthalten. Das Hotel bietet zudem einen etwa 10 Meter langen Pool mit Gegenstromanlage, kostenlose Bademäntel und Saunatücher etc. und zwei Saunen. Sehr positiv ist, dass das Hotel eine ausreichende Anzahl an kostenlosen Parkplätzen und kostenloses WLAN bietet. Das Marinemuseum am Südstrand ist für Interessierte einen Besuch wert. Ansonsten lohnt sich für Menschen, die ohne Auto anreisen, der Kauf 24 Stunden (oder länger) Bustickets, um auch das Umland kostengünstig bereisen zu können.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein normales Doppelzimmer gebucht und waren von der Zimmergröße sehr beeindruckt. Platz war mehr als genug vorhanden. Neben dem großen Doppelbett gab es zu jeder Seite einen Nachttisch, zwei Sessel, einen Couchtisch, einen Schreibtisch mit Stuhl, einen großen LCD-Fernseher, eine Minibar und einen Schrank mit unzähligen Fächern und einer großen Kleiderstange, so dass auch wirklich das gesamte Gepäck problemlos verstaut werden kann. Auch das Bad war angenehm groß und war mit Badewanne und einem Föhn versehen. Besonders positiv ist, dass man die vier Fenster zum Lüften auch vollständig öffnen kann und dass es elektrische und wirklich Lichtdichte Außenjalousien gibt. So kann man problemlos ausschlafen :-) Die Zimmer haben leider keine Klimaanlage, was bei unserem Aufenthalt im Dezember aber kein Problem war. Das Zimmer war sehr sauber und wurde jeden Tag gereinigt. Ein Zimmersafe ist nicht vorhanden, aber all unsere im Zimmer zurückgelassenen Wertsachen wurden durch das hoteleigene und augenscheinlich lokalstämmige Personal unangetastet gelassen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Im Gebäude befindet sich eine Bar mit separatem Raucherbereich und das Restaurant "Alkoven", wo man als Gast prozentual etwas vergünstigt essen kann. Das Preis-Leistungs-Niveau war in Ordung und die Dekoration und Sauberkeit haben sich positiv vom Durchschnitt anderer Restaurants abgehoben. Insgesamt also zu empfehlen. In anderen Rezensionen wurde bemängelt, dass das Frühstücksbuffet, welches im Preis includiert ist, spartanisch angerichtet und teilweise keine Kühlung gegeben gewesen sei. Unsere Feststellung war, dass die ausgelegten Lebensmittel in der Tat nicht im Überfluss ausgelegt wurden. Allerdings wurden diese stets durch die Mitarbeiter wieder aufgefüllt und auf Nachfrage erhielt man auch kostenlos frisches Rührei und andere Speisen. Wir haben diese Vorgehensweise als sehr positiv empfunden, da dies dazu führt, dass weniger Lebensmittel weggeworfen werden müssen. Was nützt ein völlig überfrachtetes Buffet, wenn die vom Gast nicht verzehrten Dinge anschließend vernichtet werden müssen? Insofern macht es aus unserer Sicht durchaus Sinn, nur zehn Scheiben Lachs auszulegen und diese regelmäßig nachzufüllen als 50 Scheiben auszulegen, wovon man einen Großteil wegwerfen muss. Gleiches gilt für das Rührei, bei welchem ich lieber zehn Minuten der Zubereitung abwarte um am Ende frisches Essen zu haben, als mir aus einem Warmhaltebehälter altes Essen herauszunehmen. Was die Kühlung betrifft, so sieht man erst auf den zweiten Blick, dass diese vorhanden ist. Die Lebensmittel befinden sich nicht in einer "Buffet-Kühltruhe", sondern liegen auf von unten gekühlten Platten. Dies ist u. E. optisch ansprechender und nicht weniger wirkungsvoll. Zudem gibt es eine Vielzahl an Tees, Kaffeespezialitäten usw. Die Auswahl ist also durchaus sehr sehr vielfältig aber es wird von Seiten des Hotels eben darauf geachtet, dass nicht unnötig viele Lebensmittel ausgebracht werden.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Hotelteam besteht überwiegend aus jungem Personal. Ausnahmslos alle Mitarbeiter in allen Bereichen waren sehr freundlich, bemüht, umsichtig und hilfsbereit. Unaufgefordert wurden uns bspw. Schirme zum kostenlosen Verleih für einen Besuch in der Innenstadt angeboten. Die Zimmerreinigung erfolgte gründlich, schnell und ohne, dass es der Gast wirklich merkte. Sehr lieb fanden wir, dass an jedem Tag eine andere kleine Süßigkeit auf den Kopfkissen zu finden war. Solche Gesten zeigen dem Gast, dass man willkommen ist und dass das Hotel Wert auf Kundenorientierung legt. Grund zur Beschwerde hatten wir nicht, so dass wir keinen Aussage zum Umgang mit Kritik machen können. Auf Grund der Aufgeschlossenheit der Mitarbeiter gehen wir jedoch davon aus, dass höflich vorgetragene und berechtigte Kritik ernst genommen und sich um Abhilfe bemüht wird.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt abseits der Innenstadt verkehrsgünstig an einer Bundesstraße und der BAB-Abfahrt gelegen. Mit dem PKW könnte die Anreise einfacher und komfortabler kaum sein. Obwohl diese Lage eher Unruhe vermuten lässt, so ist es im Hotel während unseres Aufenthaltes stets sehr ruhig gewesen. Wilhelmshaven stellt für diese Straßen auf Grund der Lage auch eher den Endpunkt dar, so dass sich das Verkehrsaufkommen ohnehin in Grenzen hält. Mit dem Bus kann man problemlos und regelmäßig in die Innenstadt oder aber auch in benachbarte Orte gelangen. Allerdings kann man auch mit dem Auto fahren, da man direkt in der Innenstadt im Parkhaus für 2,50 Euro je Tag parken kann. Die etwas abseits befindliche Lage stellt daher gar kein Problem, sondern vielmehr einen Vorteil dar.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Das Hotel bietet einen kleinen Fitnessraum. Mit einem Fitnessstudio kann dieser sicher nicht mithalten, aber alle Geräte waren ordentlich, funktionsfähig und sauber. Auch stand Desinfektionsmittel für Jedermann zugänglich bereit. Ein kleines Workout für alle Körperpartien war also durchaus möglich. Der Pool ist etwa 10 Meter lang und verfügt an einer Seite über eine Gegenstromanlage, welche man selber ein- und ausschalten kann. Zudem kann man das Licht im Poolbereich selber steuern, dimmen und unter Wasser gibt es auf Wunsch auch Farbwechsel. Im Poolbereich finden sich Handtücher, Schmutzwäscheboxen, Liegen und Decken. Insofern ist für alles gesorgt. Auch gibt es separate Umkleidekabinen und Duschen. Weiterhin sind noch zwei Saunen, ein Relaxraum und Solarien vorhanden. Letzte sind gebührenpflichtig. Der gesamte Sport- und Wellnessbereich überzeugte neben dem vielfältigen Angebot vor allen Dingen durch seine Sauberkeit, welche in diesen Bereichen u. E. wichtiger als alles Andere ist. Vor allen Dingen war die gesamte Nutzung, außer den Solarien, kostenlos. Schön wäre hier noch ein Hinweisschild, dass der Poolbereich zur Sicherheit des Gastes Videoüberwacht ist :-)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:26-30
    Bewertungen:17