Hotel am Vitalpark

Kurzurlaub mit Abstrichen. Highlight war das Freibad bei gutem Wetter

Wir hatten ein Standardzimmer gebucht. An der Sauberkeit sollte noch gearbeitet werden (z.B. viele Flecken im Teppich). Das größte Problem war jedoch die "ebenerdige Dusche". Beim Duschen lief das Wasser in den ganzen Raum, sodass man ständig damit beschäftigt war, den Boden trocken zu wischen. Das habe ich noch nie erlebt

Gebucht wurde Halbpension. Am Frühstück gab es nichts zu meckern. Beim Abendessen leider nur 3 Gerichte zur Auswahl, wenn man nichts davon mag, Pech. Die Gerichte waren jedoch eher hochwertig und lecker.

Beim Check-in wurde man von der Rezeption so gut wie gar nicht aufgeklärt, sondern musste alles selbst erfragen. Wir wurden nicht eine Minute früher ins Zimmer gelassen, sondern erst nach 15 Uhr - und das erst, nachdem wir nach Wartezeit in der Lobby nochmal selbst hingehen und darum bitten mussten, dass der Check in endlich losgeht. Wir hatten bei der Reservierung 2 Massagen gebucht. Nach einigem Hin und Her hatte die Rezeption 2 Termine beim Spa organisiert - was sich jedoch als Fehler herausstellte. Nachdem wir über eine halbe Stunde im Spa gewartet haben, wurde uns mitgeteilt, dass verpennt wurde, die Termine weiterzugeben. Somit keine freien Masseure mehr da - also auch keine Massagen. Das hat den Tag nochmal abgerundet. Auf unsere Beschwerde hin gab es nur ein "Bitte entschuldigen Sie", aber wirklich verantwortlich gefühlt hat sich niemand, geschweige denn eine Wiedergutmachung o.ä. angeboten. Das ist wirklich traurig für ein 4-Sterne-Hotel.

Gute Verkehrsanbindung, die Innenstadt ist nur wenige Meter entfernt

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Bademantelzugang zur Therme und zum Saunabereich. Aufgrund des guten Wetters haben wir die meiste Zeit jedoch im Freibad verbracht. Therme etwas kleiner als erwartet.