- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren mit der Unterkunft, den leckeren Mahlzeiten und dem freundlichen Servicepersonal sehr zu- frieden. Die Küche verdient ein Sonderlob, auch das Zimmer war immer tadellos gereinigt. BRAVO !!!!!!!! Aber es gab auch Minuspunkte: So waren wir dem der Freundlichkeit der Gastgeber in keiner Art und Weise einverstanden. Bei der Ankunft wurden wir vom Chef nicht mal begrüsst (lief wortlos an uns vorbei) und bei Fragen gab er nur eine mürrische Antwort. Auch beim Abendessen wurden wir nie von ihm begrüsst oder nach unserer Zufriedenheit befragt, begab sich nur an andere Tische. Nach Bezahlung der Rechnung und Schlüsselabgabe wurden wir mit einem trockenen Danke verabschiedet. Kein "wie hat es euch gefallen", *gute Heimreise" oder "frohe Festtage*. Von "der Kunde ist König" hat man anscheinend keine Ahnung. Wir als Oesterreich- und Tirolfans haben sowas wirklich noch nie erlebt, bis anhin haben wir nur beste Er- fahrungen in Sachen Gastfreundschaft erlebt. Wir hatten seit der Anreise das Gefühl nicht willkommen zu sein resp. als ALDI-Bucher Gäste zweiter Klasse zu sein. Wir haben in der Zwischenzeit diverse AMADEUS- Hotelbewertungen gelesen und unser negativer Eindruck betreffend Chef wurde vielfach bestätigt. Schade um das sonst sehr gute Haus !
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Robert |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 5 |