Hotel Amadeus ROYAL Berlin

Hallo, ich war vor wenigen Tagen als Geschäftsreisender für 2 Nächte in diesem Hotel. Ich bin seit Jahren regelmäßig in Hotels und es kommt immer mal was vor. Dieses Hotel schlägt aber dem Fass den Boden aus. Ich schlief in Zimmer 12. Dort gab es keine Deckenbeleuchtung (abmontiert). Also musste man dien Nachttischlampenschalter suchen. Dann sah man aber auch direkt, dass sich eine Spinne auf das Bett abseilte. Spinnen im Bad, Dreckiges Zimmer, alles verranzt und heruntergekommen, kein ordentliches Bett, nur 2 aufeinander gelegte Matratzen, Bett zu weich, Minifernseher mit Empfangsproblemen und kaputter Fernbedienung, kaputte Duschwandabtrennung. Das dreckige auf dem Boden gelegte Handtuch wurde nicht ausgetauscht sonder einfach nur unordentlich und lieblos wieder aufgehängt - eine bodenlose Frechheit! Das Frühstück war absolut unterste Schublade. Statt einem freundlichen Guten Morgen Wunsch wurde nur unfreundlich nach der Zimmernummer gefragt, der bestellte warme Kakau kam einfach nicht, Aufbackbrötchen, nur 3 trockene Sorten Wurst, schlecht schmeckender, pisswarmer Orangensaft der wahrscheinlich weder vor noch nach dem Frühstück Kühlung erfährt - sehr Gesundheitsbedenklich, insgesamt spärliche Auswahl. Der Gesamteindruck ist ernüchternd. Wenn man das Haus betritt, muss man mit dem stinkenden, herunter gekommenen Fahrstuhl in den 3. Stock. Wenn die Tür beim ersten mal öffnet, steht man in einem Teppichbunker ohne Charme und Flair. Beim Check-in muss man das Zimmer im Voraus bezahlen. Und wehe man will mal schnell vor die Tür. Da muss man immer seinen Schlüssel abgeben. Wieder herein gekommen heißt es anstellen in der Rezeptionsschlange, endlich an der Reihe, muss man Namen und Zimmernummer bei der Feldwebeldame an der Rezeption nennen - die reinste Kasernenart! Was hat das mit Gastfreundschaft zu tun? Das Personal war unfreundlich, inkompetent und reagierte abweisend auf Beschwerden. Mein Fazit: Diese Absteige sieht mich nie wieder. Selten ein so schlechtes Hotel gehabt. Man kann nur jeden vor diesem Hotel warnen! Ich habe eben einige schlechte Bewertungen auf diesem Portal gelesen. Vieles davon kann ich bestätigen. Den Rest glaube ich eher als den guten Bewertungen.

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