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Aus Deutschland
Andreas (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2013 • 1-3 Tage • Strand
Schönes Hotel - Reklamationsbearbeitung entäuscht4,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hotel an sich ist sehr schön und als gutes 3-Sterne-Niveau zu bewerten. Mißverständliche Angaben auf der Homepage des Hotels und unkulanter Umgang mit diesbezüglicher Reklamation (Achtung: angegebener Halpensionszuschlag bei Kurzaufenthalt bedeutet Zuschlag auf den Zuschlag, also kurz: man muß offensichtlich bereits HP buchen, um dann nochmal einen Kurzaufenthalts-Zuschlag zahlen zu müssen) - sehr mißverständlich formuliert. AUf den tatsächlich berechneten Preis wurde nicht hingewiesen - dieser betrug p.P. das Dreifache.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 39 |
