Hotel AMANO Grand Central

Hi Mario, es ist mir eine Freude, Ihre Bewertung zu lesen, und ich freue mich, dass unsere strategische Lage in der Nähe des Hauptbahnhofs für Ihre Reise von Vorteil war und Ihnen das Reisen erleichtert und erleichtert hat. Wir bemühen uns, unseren Gästen ein optimales Erlebnis zu bieten, und zu wissen, dass Sie das Zimmer sauber und gepflegt fanden, erfüllt uns mit großer Zufriedenheit. Ihre freundliche Erwähnung unseres freundlichen Empfangspersonals wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Unser Team arbeitet unermüdlich daran, Ihnen einen reibungslosen Check-in zu ermöglichen, und es ist schön zu hören, dass Sie dies während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Ich bedauere jedoch, dass Sie länger als gewünscht warten mussten. Wir verstehen, dass Zeit ein wichtiges Gut ist, besonders für Reisende, und dass jede unangemessene Verzögerung frustrierend sein kann. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass alle unsere Gäste umgehend bedient werden, und wir arbeiten kontinuierlich an unseren Abläufen, um dies zu gewährleisten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, und ich hoffe, dass dieser eine Aspekt Ihre Gesamterfahrung mit uns nicht getrübt hat. Wir haben Ihre Anmerkungen berücksichtigt und arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, A. Pelouard Director of Rooms AMANO Grand Central & Hotel ROMY by AMANO