Hotel AMANO Grand Central

Hi Jan Hendrik, Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns, und wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel als außergewöhnlich sauber und gepflegt empfunden haben. Es ist immer erfreulich zu hören, dass unser Engagement für Sauberkeit und Hygiene bemerkt und geschätzt wird. Allerdings bedauern wir, dass Ihre Ruhe durch den Lärm aus den Nachbarzimmern etwas gestört wurde. Bitte entschuldigen Sie sich für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Der Komfort unserer Gäste ist für uns von größter Bedeutung und wir nehmen solche Sorgen ernst. Auch wenn wir derzeit keine spezifischen Lösungen anbieten können, so sind wir doch stets bestrebt, eine ruhige und friedliche Atmosphäre für unsere Gäste zu schaffen. Ihr Feedback haben wir zur Kenntnis genommen und es gibt uns die Möglichkeit, über die Bereiche nachzudenken, in denen wir vielleicht Verbesserungen vornehmen können. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, denn Ihre Erkenntnisse sind für uns von großer Bedeutung, wenn es darum geht, unseren Gästen ein hervorragendes Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Alexandrina Grecu Supervisor für Gästebetreuung AMANO Grand Central & Hotel ROMY by AMANO