Alle Bewertungen anzeigen
Jörg (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Einmal und nie wieder!!
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Einmal und nie wieder!!! Trotz Zusage der Möglichkeit eines frühen Check in war dieser dann doch nicht möglich. Sofort nach Betreten des Hotels wurden wir aufgefordert das Zuimmer zu bezahlen. Dann wurde uns mitgeteilt, dass wir den Schlüssel erst um 14 Uhr bekommen aber auch um 14 Uhr war das Zimmer nicht fertig!! Als Entschädigung bot man uns Kaffee an. Da aber kein löslicher Kaffe vorhanden war und die Maschine nicht für 2 Personen angestellt werden sollte, gab es dann Saft!?? Das Zimmer war sehr oberflächlich gereinigt. Es lag überall Staub und in der Toilette lagen viele Haare. Im Zimmer gab es einen sehr unangenehmen Geruch. Das Zimmer war sehr laut, da es direkt zum Kaiserdamm lag. Direkt an userem Zimmer gab es die Türklingel. Diese wurde in der Nacht mindestens 10 mal betätigt. Da die Rezeption nur bis 22 Uhr besetzt war wurden wir ständig geweckt. Um 6.45 Uhr wurde das Frühstück im nebenanliegenden Frühstücksraum vorbereitet. An Schlaf war in diesem Hotel nicht zu denken! Frühstück war sehr spartanisch.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:41-45
    Bewertungen:3