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Aus Deutschland
Bernd & Heide (61-65)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Oktober 2008 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hotel mit Vor- und Nachteilen4,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zentrales Hotel mit eigenem Parkplatz in ruhiger Lage. Der Aufenthalt verlief eigentlich reibungslos. Zur Frühstückszeit reichte die Platzkapazität nicht aus und es war dadurch sehr unruhig im Restaurant. Der Gesamteindruck des Hotels wurde leider dadurch getrübt, dass uns bei der Abrechnung zu viel berechnet wurde. Wir haben diese Tatsache erst zu Hause bemerkt. Unsere sofortige Reklamation wurde vom Hotel anerkannt mit dem Hinweis, dass uns das Geld sofort überwiesen wird. Zwischenzeitlich sind mehr als 8 Wochen vergangen. Trotz mehrfacher Nachfragen warten wir bis heute auf unser Geld. Anmerkung: Die Abschlussrechnung des vor uns zahlenden Gastes wurde von ihm auch reklamiert-Zufall?
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Eher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2008 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernd & Heide |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
