Aus DeutschlandEs fühlt sich an wie in einer Kurklinik. Die Zimmer sind frisch renoviert mit offenem Bad, das Restaurant ist eher eine Kantine. Das internationale Personal ist bis auf wenige ältere Mitarbeiter überfordert.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitGut
Unser Zimmer im EG war renoviert mit offenem Bad. Leider wurden wir morgens durch Müllabfuhr oder Handerker Autos vor dem Fenster geweckt.
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Es gibt abends 3 Hauptgerichte zur Wahl. Eine Kennzeichnung der Allergene habe ich nicht gesehen.
Bester Service
- Nirgends
Das Personal war bemüht. Die jungen und ausländischen Mitarbeiter sollten besser geschult werden.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Lärmpegel im HotelEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
ÖPNV-Erreichbar
- Nein
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katrin |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 37 |
Sehr geehrte Katrin, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Eindruck einer Kurklinik hatten und die Atmosphäre im Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprach. Eine weitere Modernisierung ist auch hier in Zukunft vorgesehen. Wir werden nochmals in die intensive Schulung unseres Personals ernst gehen. Wir bedauern ebenfalls die Unannehmlichkeiten durch Lärm am Morgen und werden prüfen, inwiefern wir solche Situation in Zukunft vermeiden können. Bezüglich der Kennzeichnung von Allergenen in unserem Speisenangebot werden wir sicherstellen, dass diese für unsere Gäste besser sichtbar ist. Mit freundlichen Grüßen, Hotel an der Therme Bad Sulza
