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Maike (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2015 • 3-5 Tage • Strand
Katastrophales Springbreak Hotel
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wie dieses Hotel 5* Sterne haben kann ist für mich ein Rätsel. Die Betten sind mit einem Plastikbezug überzogen, was extrem unangenehm beim Schlafen ist. Die Decke war wie aus Schaumstoff, extrem Steif. Sowas habe ich noch nie erlebt. Jedoch waren die Zimmer sehr sauber! Der Pool war gross und es gab genügend Liegen, allerdings hauptsächlich in der Sonne. Am Strand gab es ebenfalls genügend Liegen, der Service war ok. Das Frühstücksbuffet war etwas eintönig, und es gab nicht einmal frischen Saft! Was in einem Land wie Mexiko wirklich gegeben sein müsste. Aber Jumex Tetrapak Saft ist natürlich günstiger. Bei den Gästen handelt es sich hauptsächlich auf junge Amerikaner die zum Trinken und Feiern auf der Inseln sind. Der Geräuschpegel am Pool ist sehr hoch. Das Spa ist eine Katastrophe, ich musste meine Manicure abbrechen weil so unhygienisch gearbeitet wurde. Unterlack gab es sowie nicht. Und das für 390 MXN. Nachdem ich mich bei der Spa Rezeption beschwert hatte, sagte man mir das ich halt irgendwo anders eine Manicure machen lassen soll. Frechheit! Ich kann dieses Hotel leider überhaupt nicht empfehlen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maike
    Alter:31-35
    Bewertungen:19