- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wie dieses Hotel 5* Sterne haben kann ist für mich ein Rätsel. Die Betten sind mit einem Plastikbezug überzogen, was extrem unangenehm beim Schlafen ist. Die Decke war wie aus Schaumstoff, extrem Steif. Sowas habe ich noch nie erlebt. Jedoch waren die Zimmer sehr sauber! Der Pool war gross und es gab genügend Liegen, allerdings hauptsächlich in der Sonne. Am Strand gab es ebenfalls genügend Liegen, der Service war ok. Das Frühstücksbuffet war etwas eintönig, und es gab nicht einmal frischen Saft! Was in einem Land wie Mexiko wirklich gegeben sein müsste. Aber Jumex Tetrapak Saft ist natürlich günstiger. Bei den Gästen handelt es sich hauptsächlich auf junge Amerikaner die zum Trinken und Feiern auf der Inseln sind. Der Geräuschpegel am Pool ist sehr hoch. Das Spa ist eine Katastrophe, ich musste meine Manicure abbrechen weil so unhygienisch gearbeitet wurde. Unterlack gab es sowie nicht. Und das für 390 MXN. Nachdem ich mich bei der Spa Rezeption beschwert hatte, sagte man mir das ich halt irgendwo anders eine Manicure machen lassen soll. Frechheit! Ich kann dieses Hotel leider überhaupt nicht empfehlen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Maike |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 19 |