- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist an sich fantastisch, einige Kleinigkeiten trüben jedoch den positiven Gesamteindruck. Zum Beispiel: Das Buffet sieht immer irgendwie leergeräumt aus, ist zu wenig gut organisiert. Das Serviceteam scheint eine Riege (sehr freunlicher) Lehrlinge zu sein, die jedoch teilweise nicht einmal die Grundzüge der Serviceregeln beherrschen. Der Ruheraum im Wellnessbereich ist zu klein, an einem Tag war kein Bett/keine Liege mehr zu bekommen. Der Außenbereich bei der Panoramasauna ist unglücklich gelöst - zu wenig Platz, zu einsichtig für einen Nacktbereich, keine Schwimmmöglichkeit im Teich. Die Geschäftsführung ist unsichtbar. Unser Fazit: Ein tolles Haus, dem noch die "Seele"fehlt. Die Pluspunkte: tolles Zimmer, genial der Sternenhimmel, toller Holzduft beim Betreten des Zimmers, freundlicher Service, geschmackvolles Design (mit einigen wenigen Ausreißern, aber das ist immer Geschmackssache), wunderbar natürlichliche Materialien und vieles mehr. Auch trotz kleiner Schwächen, an denen mit Sicherheit bereits gearbeitet wird, für uns ein Hotel zum Weiterempfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2009 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Doris |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |


