- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
We already stayed two times at Andreus. It's a beautifull new hotel with friendly people. The rooms are outstanding. 5 More than 50% of the guests are parents with 1 or more small children. This means very noisy from morning till evening in swimming pool and restaurant. No quiet moment possible at the swimming pool. Biggest problem however is the quality of the dishes at the restaurant. During our first stay in 2009 the quality was more or less ok (however not 5star quality). Now, in March, the quality and freshness was a real problem. We had several dishes that were not fresh (all the fishdishes) Moreover, the warm dishes were mostly cold and the dishes that must be held cold (e.g. raw tunafish) were warm. A lot of food is frozen food. Other guests sitting around us also looked sometimes strange when meals were served. 3star quality. A shame for a beautifull hotel in beautifull surroundig with friendly people. Will never go again
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2010 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tom |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Tom, vielen Dank für Ihren Eintrag. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Hotel an sich gefallen hat. Schade finden wir es allerdings, dass Sie uns während des Aufenthaltes Ihre Unzufriedenheit bezüglich der Essensqualität nicht mitgeteilt haben. Seien Sie versichert, dass im Andreus keine Tiefkühlprodukte verwendet werden. Als Naturhotel sehen wir uns verpflichtet frische, regionale und qualitativ hochwertige Produkte zu servieren. Zu dem Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes haben zudem eigentlich alle anderen Gäste das Restaurant positiv in unserem Qualitycheck bewertet. Wir würden uns freuen, Sie doch ein drittes Mal bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von uns überzeugen zu können. Familie Helga und Richard Fink
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