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Lothar (56-60)
Verreist als Freunde • Juni 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Unmöglich1,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hallenbadbenutzung verweigert, da wir als Gruppe 3 Nächte nur Übernachtung mit Frühstück gebucht hatten! So wurde uns, dies mitgeteilt. Nach Beschwerde beim Veranstalter wurde diesem erklärt, die Pumpe des Bades sei defekt. Man halte aber Freikarten für ein öffentliches Bad bereit. Erneute Nachfrage bei der Rezeption ergab, dass man von Freikarten angeblich nichts wusste. Dann würden bei einigen Mitreisenden Getränke aufs Zimmer gebucht, die diese nicht bestellt haben. Erst nach Beschwerde wurde die Rechnung entsprechend geändert. Alles im allen ist der Service des Hauses nicht empfehlenswert.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lothar |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
