Hotel Anna

Sehr hellhörig, man hört Türen knallen rund um die Uhr, auf und abgehen im Zimmer darüber, dass sogar die Deckenlampe vibrierte. Aus dem Nebenzimmer konnte man Stimmen der Gäste und den Fernseher vernehmen, auch mitten in der Nacht. Manchmal knallten die Türen so laut, dass unser Kind wach wurde und schrie. Worauf man uns später sagte, warum wir uns beschweren würden, unser Kind hätte man schliesslich auch schreien gehört. Das fand ich dann schon ganz schön unverschämt. Das Früstück war okay bis auf, dass die Butter schon 5 Tage abgaufen war. Das Telefon auf dem Zimmer, mit dem wir uns Nachts bei der Rezepzion beschweren wollten, funktionierte nicht. Mal davon abgesehen, das Nachts keiner das Telefon abgnommen hätte, weil nicht anwesend. Alles in allem finde ich, dass man bei einem Preis von 80 Euro pro Nacht schon ein wenig mehr verlangen durfte und auch ein vernünftiges Customer Management dazu. Man hat uns zwar angeboten, das Zimmer zu wechseln, aber bei der Besichtigung sahen wir, dass es mehr oder weniger unter der Holztreppe gelegen war und das Getrampel haben wir uns dann letzen Endes erspart und sind dann entäuscht vorzeitig abgereist.

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