Soweit eigentlich in Ordnung Abends wollte ich in das hoteleigene Restaurant gehen, um zu Abend zu essen. Restaurant war geöffnet, aber mir wurde der Eintritt verwehrt, mit der Begründung, man hätte nicht genug Personal!! Eine Unverschämtheit
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Lieber Gast, Wir bedauern zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Annaberg nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Erfahrung in unserem Restaurant ist nicht die Norm und es tut uns leid, dass Sie ein solches Erlebnis hatten. Unsere Gäste sollen sich stets willkommen und gut betreut fühlen. Ihre Bewertung hilft uns dabei, uns ständig zu verbessern und wir hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch die Möglichkeit geben, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel Annaberg
