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Horst (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2022 • 1-3 Tage • Sonstige
Absolut nicht zu empfehlen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel befindet sich in Unterjoch, jedoch befinden sich viele Zimmer an der stark befahrenen Bundesstraße B 310. Ich konnte somit in der Nacht nicht mit geöffnetem Fenster schlafen. Wir waren eine 9-köpfige Wandergruppe und hatten vorab Halbpension gebucht.


Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Abendessen der Halbpension konnte nicht ausgesucht werden. Der Salat war warm und schon welk. Die Hauptspeise bestand aus einem Burger mit Wedges! Der Burger war der Schlechteste, den ich je in meinem Leben gegessen habe. Total fade im Geschmack und nicht mal lauwarm. Der Nachtisch bestand aus einem zusammengerührten Quarkpulver, welches sehr nach Chemie schmeckte. Einer aus unserer Gruppe musste sich am nächsten Morgen vermutlich aufgrund des schlechten Abendessens übergeben. Als dieser den Chef des Hauses darauf ansprach, wollte dieser nicht viel davon hören und ging schnell weiter. Alle aus unserer Gruppe waren mit dem Abendessen nicht zufrieden. Vor allem stimmte Preis-Leistung überhaupt nicht, wir bezahlten für die HP 90,--Euro pro Person!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Horst, in der Regel beachte ich Bewertungen genau um Serviceleistungen verbessern zu können oder zur Motivation und Lob unser Mitarbeiter. Das was Sie hier jedoch abliefern ist eine Frechheit ohnegleichen. Ihr Kommentar hier ist schlicht weg falsch, gelogen und mit Halbwahrheiten gespickt. Sie sind einfach ein schlechter Mensch! Vielleicht sind sie ja nur sauer gewesen, weil wir Ihnen die Stornierungskosten für den 10 Mann nicht erlassen konnten, da dieser nicht angereist ist. Und jetzt noch was zum Nachrechnen für Sie! Sie schreiben, dass Sie 90 Euro pro Person für die Halbpension gezahlt haben. Das macht bei 9 Personen ( 9x 90,- Euro) 810,- Euro für die Halbpension. Ihr habt aber laut Rechnung für den gesamten Aufenthalt ohne Stornokosten für den 10. Mann und ohne Kurtaxe nur 797,30 Euro gezahlt. Haben Sie in Mathe oder logischem Denken vielleicht nicht aufgepasst? Nur so viel noch zum Abendessen und Halbpension. Laut Angebot und Rechnung hat jeder von Euch 12,50 für das Abendessen gezahlt. Der Salat war ein klassischer Wildkräutersalat, welchen wir wenige Stunden vor dem Abendessen ganz frisch von unserem Lieferanten erhalten haben. Wir erhalten unsere Produkte immer ganz frisch. Wir legen großen Wert darauf. Der Wildkräutersalat ist von Natur aus nicht ganz so knackig wie ein Blattsalat aber man muss die Unterschiede oder Feinheiten schon kennen bevor man sich äußert. Komischerweise kam auch keine Beschwerde von Ihnen am Abend als Sie die Burger gegessen haben. Mein Kellner sagte mir sogar, dass er auf Nachfrage, ob alles in Ordnung sei, er die Antwort bekommen hätte: „Ja, alles Bestens.“ ??? Das widerspricht vollkommen Ihrer Aussage! Auch Ihre Aussage mit der stark befahrenen Bundesstraße entspricht nicht den Tatsachen und hat nur den Sinn uns schaden zu wollen. Unterlassen Sie in Zukunft solche Äußerungen oder Kommentare im Netz. Ich bin sonst auch gerne dazu bereit das gerichtlich mit Ihnen klären zu wollen. - Die Geschäftsleitung -