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Aus Deutschland
Martin (71+)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • März 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Ausgesperrt und mit "Trinkgeld" abgespeist1,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel selbst ist in Ordnung. Der Umgang mit Gästen aber nicht. Eine Änderung des Zugangscodes für späte Rückkehr (bei geschlossener Rezeption und Eingangstür) wird nicht mitgeteilt. Ein Gast, der spät noch zum Rauchen vor die Tür geht, kommt nicht wieder ins Hotel zurück, weil der ihm ausgehändigte Code abgelaufen ist. Der Gast kann sehen, wie er Hilfe von einem anderen Gast telefonisch herbeirufen kann. Reaktion des Hotelmanagements auf den Vorfall: Keine persönliche Entschuldigung, Verzicht auf Berechnung einer Flasche Wasser. Danke, nie wieder!
Zimmer
Eher schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
Service
Sehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
Aktivitäten
Schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
