Alle Bewertungen anzeigen
May (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Falsche Preisinfos wie im Internet beschrieben!
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir buchten eigentlich das Hotel Rauchfang,schon am Telefon klang der Herr sehr träge, als ob es ihnen langweilt,ja wir haben was frei wurde mir gesagt, wir dachten an ein Dreibett Zimmer 29 Euro pro Person und Kind 10 Jahre 13 Euro, so steht es im Internet.Bei der Ankunft wurden wir ins Appartement Haus Am Roten Platz einquartiert für 40 Euro pro Person und Kind zahlte plötzlich 18 Euro, nagt waren ja nur 2 Nächte. Falsche Preise im Internet als vor Ort, das ist komisch. Jedoch das Appartement war sehr groß mit 5 Betten, dafür war es preislich sehr ok. Heizung ging nicht bei Aussentemperaturen von 4°Celsius die Nacht.Im Frühstücksraum eisig, das Mädchen für alles musste frieren und lief mit den dicksten Klamotten herum. Kaffee war schnell kalt und war eine dünne Brühe. Der Chef ist sehr Wortkarg,nach einer Beschwerde ging am 2.Tag die Heizung jedoch erst am Abend, nächster Tag war dann sowieso Abreise. Der Frühstücksraum blieb trotzdem kalt.Naja das Appartement war ganz nett, aber das drumherum Service Rezeption und Verständigung hab ich so katastrophal noch nie erlebt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:May
    Alter:36-40
    Bewertungen:1