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Beate (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2020 • 2 Wochen • Strand
Wir haben uns super erholt und kommen gerne wieder
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir haben genau das bekommen was wir gebucht haben. Es sollte nah am Strand sein, Ruhe und Erholung und trotz Corona auch etwas Leben bieten. Wir sind sehr dankbar da Gast gewesen zu sein, überhaupt Urlaub auch genießen haben zu dürfen in dieser schweren Zeit.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Bungalow Deluxe Zimmer mit Gartenblick. Anfangs wollten wir ein Zimmer mit Pool, haben dann aber doch nicht mehr nachgefragt, da es nicht unseren Gewohnheiten entspricht tagsüber ganz allein die Zeit zu verbringen und abends ist es uns zu frisch gewesen. Wenn wir mal herunter schauten, wurde es auch relativ wenig genutzt. Das Zimmer selbst ist schon toll, Klima funktionierte top, reichlich Steckdosen vorhanden und die Betten waren für uns genau richtig bequem. Gereinigt wurde alle 2 Tage. Was uns gefehlt hat waren 2 ganz simple Dinge, einmal Zahnputzbecher und Haken für die großen Handtücher. Nach dem Duschen wusste man erstmal nicht wohin damit. Dafür waren die Bademäntel vorhanden, welche wir die ganze Zeit nicht benötigten. Hausschlappen waren auch vorhanden und fanden wir sehr brauchbar. Die nasse Badebekleidung wohin damit, man musste die Stühle auf dem Balkon dafür nutzen. Toll war der Safe der zum Zimmerinventar mit gehörte.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen selbst war schmackhaft und eigentlich auch sehr viel Auswahl vorhanden. Aber man wusste gerade bei den warmen Speisen nicht gleich was man sich auswählt in Anbetracht der langen Warteschlange hinter einem. Wir haben uns zu zweit reingeteilt mit dem Anstellen und zum Abendbrot z.B. nichts getrunken, dafür dann hinterher an der Bar. Platz hat man immer gefunden bei den drei Terrassen, welche sehr schön waren. Für uns ist der Kaffee morgens sehr wichtig und genau das ist der Knackpunkt gewesen, einer der die Maschine bedient und die gefüllten Tassen auf die Ausgabe abstellt, das fanden wir extrem zu wenig. An manchen Tagen war der Kaffee schon kalt gewesen und an anderen Tagen standen soviel Personen an um welchen zu bekommen, was natürlich dauerte. Vielleicht lag es am extremen Personalmangel, aber aus anderen Hotels konnten wir erfahren, da war eine Person morgens nur damit beschäftigt mit Kannen überall nachzugießen am Tisch. Damit war eine Warteschlange weniger im Restaurant. Die Poolbar war sehr gut und auch gut besucht. Das Personal war flott, sehr freundlich und war auch für paar kleine Gespräche oder Tipps bereit, wenn nicht gerade viel los war. Die Strandbar war abends leider geschlossen was sicher der Pandemie geschuldet war.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Rezeption war kurz und schmerzlos bei Checkin und Checkout, mehr benötigten wir sie nicht. Allerdings bei Abreise gab man uns eine falsche Info auf meine Frage ob man ein Lunchpaket bekommt, da 7Uhr30 die Abholung war und 7Uhr15 das Restaurant erst öffnet. Man sagte uns das wir 7Uhr in Ruhe frühstücken können, was eine Falschaussage war. Der Restaurantleiter war dann aber sehr nett und brachte uns Kaffee an den Tisch. Sonst waren wir in Punkto Service sehr zufrieden, sämtliches Personal sehr freundlich in dieser für alle schwierigen Zeit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Es war mit einem Kleinbus eine kurze Anfahrtszeit zum Hotel, was sehr angenehm war. Durch die Airportnähe ist natürlich etwas Fluglärm, aber störte gar nicht. Die Lage des Hotels ist sehr gut, man konnte schnell mal vom Pool zum Meer wechseln ohne lange Wege zurücklegen müssen. Die Umgebung ist etwas trostlos, man sah viele verlassene Bauten der man der Wirtschaftsflaute und nun der Pandemie schulden kann. Gegenüber ist eine Autovermietung die man sehr empfehlen kann, somit haben wir noch viele schöne Gegenden erkunden können auch durch die Tipps der Autovermietung. Wir sind absolute Kreta Neulinge, deshalb sehr dankbar gewesen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die 3er Kombi an Animation war tagsüber präsent mit ihrem Programm, sehr freundlich und nicht aufdringlich. Bei der Wassergymnastik haben wir auch hin und wieder uns betätigt, was aber für relativ kleine Personen auf dem kleinen Terrain manchmal etwas beschwerlich war, weil der Pool dann schnell sehr tief wird. Abends wurden dann nach der Minidisco Spiele gemacht oder Musik zum tanzen. Mehr haben zumindestens wir nicht gebraucht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:56-60
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Beate, Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen die Anlage, das Essen und das freundliches Personal sehr gefallen hat. Wir werden Ihre Anregung in betracht nehmen. Ihre meinung ist uns sehr wichtig! Wir danken Ihnen nochmals, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben. Bleiben Sie gesund! Mit freundlichen Grüßen Reservations Manager