Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Marianne (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 11.10.2019 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, Juni 2023).
Keine Weiterempfehlung
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Empfang eher unfreundlich, kein "Willkommen" in unserem Haus. Sofort, ohne nachzufragen, wurden einem die Massagetermine aufgedrückt. Mitten am Tag. Dann waren sie auch noch doppelt belegt, so dass die Dauer der Massage nur 15 Min. höchstens betrug. Der Saunabereich wurde erst gegen Nachmittags in Betrieb genommen. Er wurde in der Zeit unseres Aufenthalts nicht einmal gesäubert. Es liefen in dem Tauchbecken Kakerlakengroße Käfer herum, die genauso in dem Gradierraum tot herum lagen und am letzten Tag unseres Aufenthaltes im Beckenbereich herumkrabbelten. Die Beleuchtung wurde in der ganzen Zeit nicht repariert, so dass wir abends gar nicht in die Sauna gehen konnten, da kein Licht vorhanden war. Der Bereich wurde auch um 21.00 Uhr geschlossen. Praktisch, da man im Hotel nichts machen konnte. Das Personal war an einer Hand abzählbar. Die Damen säuberten die Zimmer und waren gleichzeitig für den Frühstücksbereich zuständig.Sprachen kein Wort Deutsch, der sogenannte "Hausmeister" auch nicht. Wir streichen dieses 4"Sterne" Wellnesshotel von der Liste.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marianne
    Alter:56-60
    Bewertungen:2