- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir waren glücklich über die neckermann-Mädels der Kinderanimation Giny und Elisa, die hinreißend jede Menge Kinder toll beschäftigt, mit den Kids allabendlich getanzt, getobt und gescherzt haben. Diese Beiden waren super und ich habe sie bewundert, wie sie zu den immer wieder neu anreisenden Familien Kontakt aufgenommen haben und immer wieder die Kinder in ihren Bann ziehen konnten. Leider war die Unterkunft eine große Enttäuschung, ebenso die Halbpension !!! Das Abendessen im Cana Sofia glich einer Frechheit, weil uns die Kellner arrogant an die 2 Stunden mit dem Essen warten ließen. Als Nachtisch beispielsweise ein Scheibchen Melone zu reichen, ist unglaublich, wenn man bedenkt, dass wir pro Person (auch für die 7- und 9- jährigen Kinder) je 20,00€ bezahlt haben. Es gab eine Auswahl zwischen 2 Gerichten, die Kinder sind nicht satt geworden, mein Mann auch nicht. Vegetarisches konnte man ganz vergessen ... Wir haben uns furchtbar geärgert und entsprechend die Auflösung des HP-Vertrages gewünscht. Ohne viel Aufhebens ist uns der Restbetrag - ohne Bearbeitungsgebühr - ausgezahlt worden, das war prima. Frühstück haben wir beibehalten, obwohl auch hier das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht in Ordnung ging. Richtig super war eben, dass sich die Kinder wegen Giny und Elisa so wohl gefühlt haben und bekanntlich weiß ja jeder, wenn die Kinder glücklich sind, sind es die Eltern doch auch ...
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Simone |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |