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Margit (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Hotel des Grauens
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren vom 13.07.2015 - 23.07.2015 10 Tage im Arabella Beach Albena in Bulgarien. Das war der schlimmste Urlaub den wir bisher hatten. Es ist eigentlich eine Frechheit so ein Hotel überhaupt noch anzubieten und auch noch als 4 Sterne-Hotel. Wir haben uns das ganze Jahr auf diesen Urlaub gefreut und fanden vor Ort so eine Bruchbude vor. Das Preisleistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht. Das Hotel ist sehr alt und renowierung dringend notwendig. Die Fenster im Haus waren so dreckig das man nicht einmal durchschauen konnte, Deutsche Urlauber konnte man an zwei Händen abzählen. Bitte nicht in diesem Hotel Urlaub machen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer sehr dreckig, im Bad Schimmel und Wasserhähne locker, in Toilette kein Abzug. Kabel hingen neben den Betten aus der Wand was für kleinere Kinder lebensgefährlich ist. Schränke sehr alt und Türen ausgehangen. Save fiel beim öffnen auseinander. Bettwäsche hatte große Löcher sah eher aus wie alte Lumpen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Darüber möchten wir am liebsten gar nicht sprechen, das Essen war zum Teil so schlecht das wir in die Stadt gegangen sind um zu Essen bei bezahlter All-Inklusive macht das sich besonders gut man hat es bezahlt und kann es nicht essen.Die Tische und Tischdecken waren immer dreckig, Stühle waren so kaputt und wackelig das man Angst haben musste zusammenzubrechen. Gegrilltes Essen war immer verbrannt und damit ungeniessbar und bitter. Das einzigste was geschmeckt hat war das Eis.


    Service
  • Schlecht
  • Keiner an der Rezeption konnte Deutsch sprechen,falls man ein Anliegen hatte wurde man mit großen Augen angeschaut und mit den Schultern gezuckt also war es besser wen man ohne Antwort wieder ging. Die Putzfrau hat vom putzen keine Ahnung. Der Kellner der Poolbar saß am Abend betrunken in der Lobby.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Super Strandlage Restaurants und Einkausmöglichkeiten in nur wenigen Gehminuten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool war sehr kaputt, die Kinder waren damit beschäftigt kleine kaputte und abgelöste Fliesen aus dem Wasser zu holen. Liegen waren teiweise von Einheimichen belegt, um den Pool herum und an den Liegen war es so dreckig das es eckelig war dort überhaupt die Schuhe auszuziehen. Animationsteam war einfach spitze und genial. (6 Sonnen für Animation)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margit
    Alter:36-40
    Bewertungen:7