Hotel Ariell

Danke für Ihre Rückmeldung. Wir finden es allerdings sehr schade, dass Sie nichts vor Ort zu uns gesagt haben, dann hätten wir auch angemessen reagieren können und Ihnen auch ein Zimmer im Nebentrakt angeboten. Die Disco ist schallisoliert und im Normalfall nicht in den Zimmern zu hören. Allerdings wurde gerade eine neue Anlage installiert und in der ersten Nacht musste der Bass noch eingestellt werden. Die Lautstärke wurde aber danach sofort gemindert. Betreffend Ihrer Bewertung der Fremdsprachenkenntnisse im Haus muss ich Ihnen mitteilen, dass wir Ihre Kritik nicht ganz nachvollziehen können, da in der Rezeption auch fließend Englisch und Italienisch – und zusätzlich im Restaurant auch Spanisch und Ungarisch gesprochen wird. Wir hätten da gerne eine Rückmeldung von Ihnen. Ihre Bewertung zur Kinderbetreuung und zum Badestrand ist ebenfalls nicht ganz nachvollziehbar – wir sind sehr bemüht, auch unseren jungen Gästen ein tolles Programm zu bieten. Kommen Sie doch das nächste Mal mit einem Kind – dann können wir sie gerne davon überzeugen. Ihre Familie Jesse