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Christoph (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Essen Top, Zimmer leider ausgekühlt
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der gute Ruf des Hauses hat sich leider bei unserem Besuch nicht vollständig bestätigt. Die Qualität der Speisen (Hospiz-Alm) war hervorragend, leider waren die Räumlichkeiten völlig ausgekühlt, dass sich die Damen bei Tisch in Decken hüllen müssten. Unser Zimmer war ebenfalls völlig ausgekühlt, was den guten Eindruck des Hauses beeinträchtigte. Die Reklamationsbehandlung ist definitv noch verbesserungswürdig und war in unserem Fall einem 5*-Haus nicht würdig


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:41-45
    Bewertungen:177
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christoph, zuerst einmal herzlichen Dank für Ihr Lob an unsere Küche, welches wir natürlich gerne an das Team weitergeleitet haben! Für die Unannehmlichkeiten zum Saisonstart dürfen wir uns bei Ihnen entschuldigen und werden uns bemühen Ihren Rat bezüglich der Annahme von Kritik zu beherzigen! Auf Wiedersehen in St. Christoph