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Bernadette (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Völlig überteuertes Winzig-Zimmer
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

völlig überteuertes DZ, Bett max. 1,60 breit, eher 1,40m breit, die Matratzen so hart wie eine Isomatte am Boden. Das Zimmer war völlig überheizt, wir haben die gesamte Nacht bei offenem Fenster geschlafen, obwohl es draußen -5 Grad hatte! Die Haustechnik hat es leider nicht in den Griff bekommen, selbst konnte man die Heizung gar nicht verändern. Der Ausblick aus dem Zimmer war ziemlich mau, das Fenster extrem klein. Die Duschkabine fällt halb auseinander. Wellnessbereich sehr schön, Massage war hervorragend, das Essen sensationell gut, Personal sehr freundlich. Dennoch steht das Preis-Leistungs-Verhältnis in keiner Relation. Wir würden nicht nochmals buchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernadette
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und es tut mir leid, daß Ihr Urlaub nicht zufriedenstellend verlaufen ist. Wir wissen, daß wir nicht alles neue und moderne Zimmer haben. Das Problem mit der Heizung tut mir auch sehr leid. Was meinen Sie mit ISO Matte vor Ihrem Bett? Das Zimmer, welches Sie beschreiben ist bei uns ein Einzelzimmer, daß im Notfall als Doppelzimmer angeboten wird. Ich werde mit meinen Leuten herausfinden, von welchem Zimmer Sie sprechen und das Problem lösen.