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Aus Deutschland
Heike (56-60)
Verreist als Paar • April 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Angepriesenes Spa nicht nutzbar5,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Eine Empfehlung für das Hotel würde ich nur bedingt weitergeben. Der angepriesene Spa und Wellnessbereich war nicht verfügbar, weil dort renoviert wurde. Wenn wir das vor der Buchung gewusst hätten, wären wir in einem der vielen Hotels untergekommen, die eben dieses Manko nicht haben. Außerdem fanden wir es befremdlich, dass zur Sicherheit pro Tag 150 Euro für die Minibar im Voraus verlangt wurden. Diese wird angeblich in den nächsten Tagen der Kreditkarte wieder gutgeschrieben. So etwas haben wir noch nie erlebt. Andere Gäste haben sich zu diesem Punkt auch negativ geäußert. Somit fühlt man sich als Gast nicht wirklich respektiert.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heike |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 5 |