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Uwe & Rosi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Keine 4 Sterne
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren zu einer Familienfeier in Remscheid und haben zwei Nächte im Hotel Ascot verbracht. Der Gesamteindruck des Hotels (innen und außen) entspricht keinem 4 Sterne Hotel. Die Teppichböden in den Fluren und Zimmern sind sehr fleckig. Die Betten sehr weich und durchgelegen. Da kann ich mich nur dem Vorredner anschließen, das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Die Nutzung des ebenfalls in die Jahre gekommenen Aufzugs hätten wir lieber vermeiden sollen. Wir haben am Samstagabend gegen 22.00 Uhr mit 6 Personen fast eine Stunde im Aufzug festgesessen und konnten erst durch einen Großeinsatz der Rettungskräfte aus dem Aufzug befreit werden. Die im Aufzug angebrachten Notrufnummern landeten auf einer Mailbox und wir warten heute noch auf einen Rückruf. Ebenso verhallte der Ruf der Notrufklingel ungehört irgendwo im Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe & Rosi
    Alter:51-55
    Bewertungen:3