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Doris (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Traumhotel mit 1000 kleinen Fehlern
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir freuten uns auf einen entspannenden Urlaub in erholsamer Stille. Diese wurde allerdings jäh durch ein Jugendzentrum gleich nebenan sehr gestört! Trotz Reklamation kamen wir in der schönen Umgebung einfach nicht zu Ruhe!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Als erstes möchten wir zum Ausdruck bringen, dass wir uns über die Bezeichnung "Traumhotel" sehr gefreut haben. Gegenüber ist jedoch kein "Jugendzentrum", sondern ein Hotel welches lediglich 2 Monate im Jahr geöffnet hat und Katholische Pfarreien beherbergt. Bis jetzt hatten wir noch nie Probleme zwecks Lärmbelästigung, da immer die Nachtruhe ab 22 Uhr eingehalten wurde, und sonst auch sehr rücksichtsvolle Personen nächtigten, welche die Ruhe der Umgebung sehr zu schätzen wussten. In dieser Woche war jedoch eine Pfarrei angereist, welche wir noch nicht kannten, und welche sich leider aus der Nachtruhe nicht viel machte. Auch auf unsere Reklamationen und bitten hin, wurde nur bedingt reagiert, obwohl wir uns sogar an den Bischof dieser Pfarrgemeinde gewendet hatten. Aber dies wurde Ihnen ja auch schon gesagt. So eine Gruppe war in den letzten 5 Jahren ein Einzelfall. Diese Gruppe wird auch von dem Nachbarhotel nicht mehr aufgenommen. Da auf die 1000 kleinen Fehler nicht weiter eingegangen wurde, erlauben wir uns anzunehmen, dass es sich um einen Tippfehler handelt und nur 3 Nullen zuviel geschrieben wurden. :-) Grüße vom Asterbel-Team aus dem Pragsertal, wo jetzt wieder Ruhe eingekehrt ist