Hotel Astoria, Best Western Signature Collection

Das Hotel liegt zwar zentral am Hbf von Kopenhagen, aber somit auch an einer lauten, vielbefahrenen, vierspurigen Straße; direkt neben dem Hotel verlaufen die Bahngleise. Darüber hinaus wurde zurzeit unseres Aufenthalts dort gebaut, was den Lärm verschärft hat. Großer Vorteil: man kann (fast) alles in Kopenhagen vom Hotel aus zu Fuß erreichen und ist gleich mittendrin im Geschehen. Hotel wurde Anfang 2007 saniert, wovon man nur bedingt was sieht/merkt. Wir hatten ein "Eröffnungsangebot" für ca. 120 Euro/Nacht - teuer genug für diese Leistung. Normalpreis liegt bei über 150 Euro. Für Kopenhagen wohl eher noch ein Schnäppchen, aber für den Preis möchte ich im 4-/5-Sterne Hotel mit exzellentem Service und Top-Qualität wohnen!! Auf keinen Fall buchen!! (es sei denn, es ist das Top-Schnäppchen der Saison) Eher ausweichen aufs DGI-Byen, was zur gleichen Hotelgruppe gehört und einen wesentlich gepflegteren Eindruck machte. Dort kann man auch (für viel Geld) im Parkhaus parken. Nur wenige Fußminuten vom Astoria entfernt.

Das ging gar nicht (siehe "Service"). Unser Glück war, dass wir ein größeres Zimmer bekamen, aber auch das war noch relativ eng. Absolut winziges Badezimmer und von "frisch renoviert" war da nix zu sehen (Farbklekse, schlecht verarbeitete Steckdosen und Armaturen etc). Mit offenem Fenster zu schlafen hat einem zwar frische Luft, (frisch nur dann, wenn das richtige Fenster geöffnet wurde. Bei dem anderem befand sich direkt darunter die Pipi-Ecke der ortsansässigen Junkies!!), aber gleichzeitig einen Höllenlärm beschert, da das Zimmer/Hotel zur 4-spurigen Straße rauslag. Bei geschlossenem Fenster wäre man (im Sommer) allerdings erstickt. Keine Klimaanlage. Das Zimmer war sauber, daran gab es nichts zu meckern, Handtücher wurden ausgewechselt, Betten gemacht.

Das Frühstück ging in Ordnung, wir sind satt geworden. Aber mehr auch nicht und mehr dazu siehe "Service des Hotels"! Üppig war's halt nicht, wenig Auswahl, unappetitlich aussehende Wurst bzw. abgepackte Lebensmittel. Wenig frisches. Grottenschlechter Automatenkaffee (das geht auch besser aus dem Automaten!!). Noch dazu war der Frühstücksraum klein und völlig überheizt (durch die Sonneneinstrahlung). Teilweise waren die Teller/das Besteck nicht sauber.

Schlecht!! Bei Ankunft wurden wir zwar freundlich empfangen, aber als wir dann im Zimmer feststellten, dass das Rollo nicht am Fenster war und die Sonne gnadenlos herein schien (im Juli!) und uns darüber freundlich beschwerten, war es mit der Freundlichkeit dahin. Die Dame hat sich letztlich - nachdem ich mit Nachdruck darum gebeten hatte, das Rollo anzubringen bzw. uns ein anderes Zimmer zu geben - nur schwer dazu aufraffen können, uns zu helfen ("Do you want to sleep now?" - Nein, aber ich hätte trotzdem gerne JETZT sofort ein Rollo, weil ich das von einem Hotelzimmer wohl erwarten kann!). Ein liebloser Versuch, das Rollo anzubringen. Danach bekamen wir ein anderes Zimmer. Unser Glück, denn das war ruhiger und größer. Service auch beim Frühstücks"buffett" schlecht. Personal war nicht aufmerksam und hat selten nachgefüllt bzw. abgeräumt und war zeitweise überhaupt nicht anwesend.

Zentral - und somit viel zu laut gelegen. Bahnhofsnähe.

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