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ramona (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2025
Großes Hotel an der Strandpromenade
5,0 / 6

Allgemein

Wir waren im Rahmen einer Rundreise für 1 Nacht hier und das war okay. Mehr als Ankommen - Essen - Schlafen - Essen - Abreisen haben wir nicht unternehmen können im Hotel. Es liegt direkt am Strand vom Atlantik und in Gehweite zur Altstadt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Das Zimmer war groß und zweckmäßig einrichtet; einzig das Bad bzw. die Dusche/Wanne war nicht einladend und hat nicht zum Standard des Hotels gepasst. Ebenso die Fernbedienung für das TV-Gerät: zeigte beim Drücken keinerlei Reaktion. Das gehört jedenfalls regelmäßig vom Personal überprüft! Die Ausstattung kann man bitte bei meinen Fotos nachschauen. Für 1 Nacht während einer Rundreise jedenfalls akzeptabel.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Frühstück und Abendessen in Buffetform. Frühstück: Auswahl war okay, für jeden Geschmack etwas zu finden. Abendessen: die warmen Speisen wurden von einem Küchenmitarbeiter ausgegeben, waren aber lauwarm bis kalt und das hat dem Geschmack nicht gutgetan. Trotz Ramadan wurden alkoholiscche Getränke angeboten.


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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:ramona
Alter:61-65
Bewertungen:52
Kommentar des Hoteliers

Dear Ramona, Thank you for taking the time to share your impressions. We’re happy to hear that you appreciated the room size and the hotel’s convenient location by the Atlantic and near the old town. However, we’re truly sorry that some aspects of your stay, particularly the condition of the bathroom and the temperature of the dinner, didn’t meet your expectations. Your remarks about the TV remote and meal service are well noted — we will follow up with our team to ensure better maintenance and quality control. We're always striving to improve and your feedback helps us do so. We hope to welcome you again under better circumstances for a longer and more comfortable stay. Best regards, PR Service