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Gert
Verreist als Familie • Mai 2024
Familienurlaub 38J., 37J., 6J. und 3J. zu Pfingsten
3,3 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Zimmer war für den Preis wirklich super.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Wir waren in der Vorsaison dort (18.5.-21.5.), bereits zum 3. Mal insgesamt. Leider hatte die Poolbar noch nicht geöffnet. Auch wenn jeden Tag sehr viel Personal an der Poolbar herumgestanden oder gesessen ist, oder dort ihre Pausen verbrachten, es schien absolut keine Priorität zu haben, den Gästen ehestmöglich diese Station zu ermöglichen. Es hatte eher den Eindruck, als wollte man so lange wie möglich nur 1 Ausschank und 1 Buffet haben, um den Verbrauch und das benötigte Personal zu minimieren. Es wäre z.B. sehr einfach gewesen, zumindest den Getränke Self-Service am Pool zu installieren, aber offenbar bevorzugte das Hotel die Schlangen an der einzigen Getränke-Station im Hotel. Das Essen war leider sehr viel schlechter, als wir es in Erinnerung hatten. Das Highlight in den 3 Tagen waren die Margherita-Pizza, die Kartoffelspalten, die Pommes (gab es 1 mal) und die Pute natur. Alles andere war leider schwer genießbar und sah auch optisch nicht ansprechend aus. Hier wäre das größte Potential für Verbesserung. Alles andere war meiner Meinung nach gut. Der Preis war gut, das Zimmer groß und sauber (wenn auch in die Jahre gekommen). Auch die Lage direkt am Meer ist für den Preis absolut top. Ich hoffe aber, das Hotel-Management erkennt, dass die Gäste den stetigen Qualitätsverlust bei Service und Qualität sehr wohl bemerken. Wir waren bereits vor 15 Jahren hier, und in diesen Punkten hat das Hotel stark nachgelassen. Alles in allem, ist dieses Hotel klar im Mittelfeld anzusehen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Ausgehen & Nightlife
  • Sonstiges

Eine Fahrt nach Umag mit dem Bummelzug ist immer nett!


Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • eiskalt

Die Poolbar war leider nicht verfügbar, obwohl tagelang Mitarbeiter dort herumgestanden sind oder ihre Pausen dort verbracht haben. Eine rasche Öffnung - zum Mehrwert der Gäste- war nicht auf der Agenda des Hotels.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Gert
Bewertungen:1