Hotel Aviva

Das gebuchte Zimmer, das uns vom Empfang zugewiesen wurde, war leider für uns unzumutbar. Der Teppichboden war völlig verdreckt, fleckig und löchrig. Das Bettlagen wies Blutflecken und Haare auf. Sämtliche Griffe und Türklinken klebten. Die WC Spülung funktionierte nicht richtig. Der Wasserhahn vom Waschbecken konnte kaum bedient werden da dieser vollkommen lose war. Die Duschtrennwand war komplett verdreckt und teilweise schimmlig. Der WC Papierhalten war zur Hälfte aus der Wand gerissen. Die Einrichtungsgegenstände wiesen div. Schäden und Flecken auf. Das Zimmer wies zu dem einen sogenannten Rundbalkon mit auf, was bedeutet das sämtliche Gäste aus den anderen Zimmer über den Balkon direkt Einblick in unser Zimmer erhielten. Sprich alles im allem unzumutbare Zustände. Als wir das ganze an der Rezeption reklamierten wurde uns nur mitgeteilt das kein anderes Zimmer frei wäre und der Putztrupp nicht mehr im Haus ist und wir damit leben müssten. Des Weiteren buchte ich ein Zimmer für Zwei Erwachsene und einem Kind mit 2 Jahren, was für mich automatisch ein Kinder- oder Babybett mit beinhaltet. Leider erhielten wir in unserem Zimmer nur ein kleines Doppelbett (Breite 1,60 statt 1,80) ohne ein zusätzliches Kinderbett. Auf Nachfrage bei der Rezeption erhielten wir nur zur Antwort das es in diesem Hotel keine zusätzlichen Betten für so kleine Kinder gibt. Zustellbetten gibt es nur für Kinder ab 6 Jahren mit einem Aufpreis von 15 Euro. Aufgrund der gesamten Gegebenheiten und der absoluten unzumutbaren Zustände mussten wir am gleichen Tag noch völlig übermüdet die Heimreise antreten und mussten somit auch unseren Leipzig Trip abbrechen. Ich bin nicht der penibelste Mensch was Hotelzimmer angeht, schau auch über vieles hinweg wo sich andere schon lang beschwert hätten, und es ist das erste Hotel aus dem ich schon frühzeitig abreiste. Daher kann ich jedem nur von diesem Hotel abraten. Wie dieses Hotel zu teilweise guten Bewertungen kommt ist mir ein absolutes Rätsel.

Sehr dreckig und heruntergekommen. Badezimmerausstattung teils Mangelhaft und schimmlig. Keine Kinderbetten.

Unfreundlich und nicht hilfsbereit.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges