Hotel Azenberg

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben das Hotel Azenberg zu bewerten. Ihre Kritik können wir in soweit nicht nachvollziehen, da wir für die Sauberkeit überproportional viel Lob bekommen. Darüber müssen wir Sie darauf hinweisen, dass Ihre Tatsachenbehauptung zur Hygiene des Schwimmbads jeder Grundlage entbehrt. Das Schwimmbad und das Wasser im besonderen werden täglich auf ihre Qualität geprüft. Darüber hinaus werden Kontrollen durch ein unabhängiges Labor und das Gesundheitsamt der Stadt Stuttgart durchgeführt. Ihre Kritik zum Internet: das Internet funktionierte, der Smart TV funktionierte, leider ist die Smart Funktion des TV Geräts nicht für jeden selbsterklärend und deswegen nicht verfügbar. Für diesen Hinweis, dass die Bedienung nicht jeder ohne Hilfe durchführen kann, sind wir dankbar und werden eine Gebrauchsanweisung erarbeiten. Wie meine Kollegin Ihnen an diesem Sonntag gegen 21:00 Uhr bereits sagte wäre erst am Montag ein Mitarbeiter verfügbar gewesen Ihnen die Funktion zu erklären. Wir hoffe, dass Ihnen die über 100 TV Programme und die Möglichkeit Ihr eigenen Geräte wie zum Beispiel SmartPhone, Tablett, Laptop oder Datenträger genug Möglichkeiten gab sich zu unterhalten. Mit freundlichen Grüßen Ulrich Bauknecht