Hotel Azur

Sind das zweite mal in diesem Hotel und erhofften uns einen schönen Wellness Urlaub. Leider hat sich dieser Wunsch nicht erfüllt.. Insgesammt ist dieses Hotel keine 5 Sterne wert.

Leider schon recht abgewohnt, Bad weisst massive Mängel auf zb. kein Wasserdruck, Reinigung des Zimmers wahrscheinlich mit sehr wenig Lust. Handtuchwechsel in den ersten zwei Tagen nur mit Aufforderung. Auf dem Balkon defekte Stühle (zb. abgerissene Armlehnen)

Der Gastrobereich war gut. Mitarbeiter in allen bereichen höflich und freundlich und immer ei nettes Wort. Das Essen war gut, wiederholte sich aber nach 4 Tagen. Frühstück reichhaltig aber immer das gleiche. Man bekam die Möglichkeit ins Büffetresturant zu gehen oder anderwertig zu bestellen zb. in ihrer Pizzeria,

Beschwerden wurden vom Personal ignoriert mit Hinweis das man uns nicht vesteht, was vorher problemlos funktionierte. Nach Aufforderung zb. Manager zu holen, abgewiesen. Nochmalig würden wir nicht in dieses Hotel kommen und nicht weiter empfehlen, es müsste sich einiges ändern.

Die Lage des Hotels ist ok, alles fußläufihg bzw. mit Auto gut erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Wellnessbereich wäre gut, wenn nicht gravierende Mängel im Vordergrund stünden zb. fehlende Fliesen im Pool u. Whirlpool, runterhängende Klappen von den Schächten, Eimer stehen im Weg, weil es von der Decke trippt, Mehrere Saunen ständig geschlossen, Wasser kalt im Pool u. Whirlpool, erst nach mehrfachen beschwerden wärmer. Im Ruhebereich Spinneweben und schmutzige Fenster, Treppe zum Aufgang Zimmer versperrt, Balkon zum Sonnen ohne Sonnenschirme, dreckige Liegen. Das Personal zeigte viel Desintresse und die eine Dame die dort tätig arbeitete, einfach nur faul und unfreundlich. Für ein angeblich 5 * Hotel unverstädlich.