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Karl (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Unter jedem internationalen Standard!
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich habe bereits 2005 für mehrere Nächte im Hotel AM AUGARTEN gewohnt. Nur durch ein Angebot und den Hinweis auf eine zwischenzeitlich erfolgte Renovierung habe ich mich noch einmal auf dieses Etablissement eingelassen. Die Lage des Hotels ist natürlich schier unschlagbar. Nur 5 Minuten Fussweg zur Haltestelle Praterstern mit wirklich den besten Nahverkehrsverbindungen um die wunderschöne Stadt Wien zu erkunden. Das Hotel selber allerdings ist eine einzige Katastrophe und man muss sich fragen, wie hier der österreichische Hotel-, und Gaststättenverband zu einer 3-Sterne-Bewertung des Hauses kommt. Das Personal am Empfang, schwankt zwischen Desinteresse und Unverschämt, der Aufzug im Haus ( für max. 4 Personen ) knackt im Bodenblech schon beängstigend, wenn man ihn betritt und es bedarf keiner übermässigen Angstphobien, dieses Gefährt oberhalb des 1. Stockes aus Selbstschutz nicht mehr betreten zu wollen. Die Zimmer 406 und 407 bieten selbst bei dauerhaften Temperaturen um 20 Grad eine kostenlose Sauna und im 4. Stock gekippte Fenster, um eine einigermassen erträgliche Temperatur in den Räumen zu gewährleisten, werden vom Reinigungspersonal beharrlich und kontinuierlich geschlossen. Das Frühstücksbuffett dann spottet jeder Beschreibung. Öffnet man die, mit 3, zur Auswahl stehenden Frischwurstsorten, belegte Plastikvitrine, steigt einem unvermittelt der Duft leicht abgelaufener Wurstwaren entgegen. Die Brötchen sind lapprig, der Orangensaft ist entweder mit Wasser gestreckt, oder schlicht und ergreifend ein minderwertiger Orangennektar, als einzig geniessbar stellt sich der Gugelhupf heraus, der einen dann aber schon wieder über den grauenhaften Kaffee hinwegtrösten muss - wenn hier überhaupt ein Getränk in die Kategorie "empfehlenswert" fallen soll, dann das heisse Wasser, in das man die versiegelten Teebeutel halten kann. Wenn ich künftig nach Wien fahre, gebe ich lieber den doppelten Zimmerpreis aus, als mit für 59 Euro für Übernachtung mit Frühstück im AUGARTEN noch einmal derart ärgern zu müssen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl
    Alter:36-40
    Bewertungen:12