Service und Ausstattung entsprechen leider überhaupt nicht dem Standard eines 4-Sterne-Superior-Hauses und den Zimmerpreisen. Die Stimmung im Hotel empfanden wir als angespannt. Besonders kundenfreundlich wurden die Gäste nicht behandelt. Auf dem Heimweg erreichte uns zudem ein Anruf vom Hotel, eine Wellnessbehandlung wurde mit falschem Preis berechnet und sie wollten nun wissen, wie sie die Differenz (24,- €) in Rechnung stellen können. Das kann u.E. nicht Problem des Gastes sein.
Die Zimmer sind klein mit alten, kleinen Röhrenfernsehern, die Badezimmer sind eng, die Keramiken angeschlagen.
Selbst einfach gastronomische Wünsche sind schwierig: Bei Bestellung eines Salats mit Hähnchen zum Mittagessen war die Antwort "Sehen Sie nicht, dass wir noch Frühstücksservice haben" und "Wo haben Sie das denn auf der Karte gesehen?". Im Frühstückraum lagen zwei Tage lang verschmutzte Tischdecken auf den Tischen.
Bei den Leihrädern (8,- € pro Tag) funktionierte das Licht nicht.
Traditionshaus in herrlichem Park direkt am See mit eigenem sehr schönen Jugendstilstrandbad!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Spabereich machte einen guten Eindruck und auch die Anwendung war sehr entspannend.
