- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr schön renoviertes Hotel. Eine gute Mischung zwischen Denkmalschutz und modernem Komfort. Sehr schöne Badelandschaft. Zum Abschalten gut geeignet.
Modern eingerichtetes EZ mit schönem großem Bad. Gutes Boxspring 1x2 m Bett, das in Zimmer 123 frei im Zimmer steht, dadurch empfindet man es als doch eher schmal und die Bettdecke macht sich selbständig. Der große TV-Bildschirm ist an der Wand fixiert, und parallel zum Bett, so dass ein Fernsehen im Bett nicht komfortabel ist. Kein Lichtschalter am Bett erreichbar. Man muss aufstehen um Licht zu machen. Zimmer zum Innehof schön ruhig um gut zu schlafen.
Gut ausgestattetes Frühstücksbuffet, Geschmackvolle Speisen, immer Fleisch und Fisch, nur leider ein wenig pampige Soßen. Das Vorlegebesteck müsste öfter gewechselt werden, denn mit einem verklebten Löffel möchte man sich nichts auf den Teller legen.
Beim Personal bedarf es einer besseren Schulung für ein 4 Sterne Hotel. Trotz Tischreservierung für eine Woche, Position des Tisches 3x gewechselt. Schulung für die Getränkekassen ist dringend notwendig. Zu viele Fehler bei der Abrechnung, wenn 2 Fremde an einem Tisch sitzen. Getränke sind nicht richtig zugeordnet, und zu oft Verwechslung zwischen Barzahlung und Rechnung auf Zimmer. Gebrauchtes Geschirr steht zu lange auf dem Tisch. Beim Abräumen wurde während meines Essens ein Tablett auf meinen Tisch gestellt, um das benutzte Geschirr vom Nachbartisch aufzunehmen. Es fehlen zu oft kleine Teller, Schälchen o.ä. Es fehlt zusätzliches Besteck, wenn man Fleisch und Fisch essen möchte, braucht man auch ein 2. Besteck. Gute Rezeption. Für meinen Aufenthalt über Weihnachten hätte ich erwartet, dass es an Heiligabend eine feste Essenszeit am Abend gibt, das Glas Sekt während eines kleinen Empfanges vorher mit ein paar Worten der Hotelleitung begonnen hätte. Damit hätte auch das Personal ein festes Arbeitsende gehabt, und früher zu ihren Familien gekonnt.
Hotel ist zentral gelegen, unmittelbar am kleinen Kurpark.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Schöner großer Wellnessbereich mit schönen Saunen und Schwimmbad. Da dieser Bereich erst kürzlich eröffnet wurde, sehe ich über noch fehlende Haken an den Wänden bzw. Ablageflächen im Saunabereich, sowie der Möglichkeit Getränke zu ordern hinweg. Das wird sicherlich noch verbessert. Schön ist die Möglichkeit, im angrenzenden Studio an Kursen teilzunehmen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2017 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hannelore |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 81 |
Liebe Hannelore, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre offenen Worte. Ich bedauere, dass nicht alles ganz rund lief währen Ihres Aufenthalts. Ihre Kritikpunkte sind nachvollziehbar und für uns eine gute Anregung es künftig besser zu machen. Oft sind es ja nur Kleinigkeiten, die man umstellen oder ändern muss, um einen rundum gelungenen Service anzubieten. Nochmals vielen Dank dafür und ich hoffe, dass Sie uns wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen Birgit Schmidt Mitglied der Geschäftsleitung