Hotel Badehof

Es ist ein Hotel mit altem Charm, Wir hatten eine Junior Suite gebucht . Der Service im Hotel naja, Bei uns sollte bei Anreise eine Flasche Sekt auf dem Zimmer stehen ( Vip Buchung) . stand aber leider nicht. Nach mehrmaligem Nachfragen brachte dann jemand endlich die Flasche. Beim Duschen bemerkten wir das wir kaum Wasserdruck hatten nachdem ich mich dann abgeseift hatte ging auf einmal gar kein Wasser mehr. Warscheinlich war das Netz überfordert wenn alle Duschen wollten. Das wiederholte sich Tag für Tag. Die Zimmerreinigung sa so aus das Die Sektglässer vom Vortag abends immer noch einfach da standen. Die Choutsch war noch so wie wir sie Abend hinterlassen haben Kissen gewühlt. Der Saunabereich eigentlich nicht schlecht, bis auf das nur eine Sauna funktionsfähig war. Es war auch ein Kamin da der leider aus war ,leider fühlte sich verantwortlich den Gästen ein wenig Romantik zu vermitteln nicht nicht eine Kerze oder so. Das Personal ein junges Team war freundlich . Im Essenbereich jedoch restlos überfordert Morgens wurde schlecht abgeräumt so das mann betteln musste das der Tisch neu gedeckt wird. Das Frühstück war soweit gut. Der Massage Bereich Katastrophe. Hatte schon 5 Tage vorher Termine vereinbart die jedoch nicht eingehalten wurden . Trotz das ich meine Telefonnummer hinterlegt hatte hielt es keiner für nötig mich zu Informieren. Die erste Anwendung für mich und meine Frau sollte am 2. Tag um 16.30 Uhr sein. Um 14.20 Uhr bekam ich einen Anruf das unsere Termine jetzt weg sein weil ein Termin 14.00 Uhr und der zweite um 14.15 Uhr. Angeblich wurde ich darüber informiert. Nach einem Gespräch mit der Managerin( sehr unfreundlich) wurde mir dann erzählt das ja Aussage gegen Aussage stehe so ungefähr ich wäre ein Lügner. Keine Spur davon der Kunde ist König sich vieleicht mal angemessen zu entschuldigen. Meine Fazit im großen und Ganzen 4 Sterne für dieses Hotel niemals. Empfehlenswert auf keinen Fall.

Bett sehr gut ansonsten einfach ausgestattet. Keine 4 Sterne wert.

Personal überfordert schlecht angeleitet.

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