- Zustand des HotelsEher gut
2 Tage HP HAUS: Das Hotel an sich macht einen imposanten Eindruck und auch die Eingangshalle ist wirklich toll - man fühlt sich in eine andere Zeit versetzt. GÄSTE: das Durchschnittsalter liegt bei 70+, aber es ist ja nunmal ein Kurort, mich hat’s nicht gestört. Für zwei Tage Erholung ok, aber wirklich Urlaub machen, würde ich dort nicht. ZIMMER: großzügiges Zimmer und großes Bad, 2 gemütliche Sessel, allerdings nur mit nur einem Hocker, den man sich dann mit zwei Personen teilen muss (?!) (auf den Hotelbildern natürlich pro Sessel ein Hocker), Einrichtung klinikmäßig und 80er-Stil, hätte man längst renovieren müssen, Zimmer soweit sauber, Flecken auf einem Teppichboden wohl unvermeidbar, Klebereste von einem alten Aufkleber im Badezimmer unschön. Nett, dass man aber jeden Tag eine Wasserflasche und saubere Gläser bekam. UMGEBUNG: Zum Wellnessangebot im Haus und außerhalb kann ich nichts sagen, habe ich nicht genutzt. Ansonsten gibt es im Ort im Grunde nichts. Als Ausflugsort gibt es als nächstes Fulda => sehr schön und sehenswert (z.B. Dom zu Fulda und Schloss) und wir sind dann auf der Rückfahrt über Marburg gefahren, auch sehr sehr schön. ABENDESSEN: Katastrophe pur! Auf Buchungsbestätigung: Abendbuffet => darum haben wir natürlich mittags unterwegs nicht viel gegessen. Am Abend dann die Überraschung: kein Buffet. Es gab einen Zettel mit einer einzigen Vorspeise, also noch nicht einmal eine Auswahl. An Hauptspeise ein Fleischgericht, ein Fischgericht und ein vegetarisches Gericht und ein einziges Dessert. Die Portionen waren winzig und am ersten Abend der Tafelspitz ungenießbar, die drei Herzoginkartoffeln so lange in der Fritteuse, dass das Innenleben schon verpufft war und die drei Brokkoliröschen dunkel und ungenießbar mit Öl übergossen und Mandelblättchen draufgeschmissen. Die zwei Kellnerinnen muss ich sagen, waren allerdings sehr freundlich und ich habe dann das vegetarische Gericht bekommen, welches zwar schmeckte, aber wie gesagt, eine Miniportion war. Bei Nachfrage an der Rezeption wurde uns pampig gesagt, dass dies halt mal so mal so gemacht würde. Hätten wir gewusst, dass es kein Abendbuffet gibt, hätten wir niemals Halbpension gebucht. Das Essen am zweiten Tag war ok, aber SO hatten wir nicht gebucht und nicht bezahlt! Zwei der Kellnerinnen waren sehr nett und schienen auch Gastronomieerfahrung zu haben, allerdings hätte man die dritte Hilfskraft so dermaßen unerfahren nicht auf Leute loslassen dürfen. Schlampiges großes Herrenhemd und dazu ausgetratschte Turnschuhe und das Auftragen glich einer Slapstickkomödie … aber vielleicht gehörte dies ja auch zum Unterhaltungsprogramm? AMBIENTE: Im Internet ist ein schöner großer toller Raum abgebildet, wo gespeist wird. Leider war der Raum nicht für uns gedeckt. Wir mussten mit dem älteren und renovierungsbedürftigen Cafe vorlieb nehmen. Es waren wohl zu wenig Besucher im Haus und man wollte sich sparen, den großen Raum saubermachen zu müssen. Wer nicht direkt um 18 Uhr dort war, musste sich zu fremden Leuten an den Tisch setzen. Tischdecken, die am Abend verschmutzt wurden, lagen beim Frühstück immer noch da. Sowas geht gar nicht!!! Zumal es dunkelrote Flecken vom Dessert waren, die man nun wirklich nicht übersehen konnte! FRÜHSTÜCK: Lieblos und Masse statt Klasse. Jeden Tag eine Sorte Käse und zwar diese lange Riesenpackung vom Lidl (viereckige Scheiben). Vier Säfte aus „Kanistern“ anstatt einen ordentlichen frisch gepressten! Sonntags noch knusprige Brötchen, am Montag hatten wir Gummibrötchen, 100 %ig die vom Vortag … es war zwar viel da und man wurde satt, aber Quantität statt Qualität. Schön fand ich, dass man gleich eine ganze Kanne Kaffee bekam, nur leider war die Kanne von oben bis unten voller getrockneter Wasserflecken. Bin ich wirklich so pingelig, wenn ich erwarte, dass man mal mit einem Lappen und Handtuch über die Kanne putzt? FAZIT: Schade, um dieses schöne Gebäude. Daraus könnte man ein Schmuckstück machen. Überall wird gespart: der große schöne Essraum war für uns tabu, Abendbuffet gebucht und nicht bekommen, liebloses Frühstück, die Einrichtung ist renovierungsbedürftig, das Personal teils ungelernte Hilfskräfte und unfreundlich … sehr sehr schade.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anke |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |


