Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Meine Erwartungen an dieses Grosse Haus wurden absolut nicht erfüllt! Das Frühstück war auch sehr enttäuschen, es kam mir vor in einem 3 Stern Hotel.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frequent traveller |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Frequent traveller, vielen Dank für Ihre Einschätzung, mit der Sie anderen Reisenden und auch uns weiterhelfen. Das Feedback unserer Gäste hilft uns dabei, Schwachstellen zu entdecken und zu beheben. Es ist sehr schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllen konnten und ich möchte mich aufrichtig dafür entschuldigen. Da wir kontinuierlich daran arbeiten unseren Service und unsere Leistungen zu verbessern, nehmen wir Ihre Anregungen bezüglich des Frühstücks sehr ernst und werden diese bei zukünftigen Massnahmen berücksichtigen. Dennoch möchte ich Ihnen sagen, dass wir keinen instant Orangensaft verwenden, sondern unseren Gästen nur frischen Orangensaft servieren. Ich hoffe, wir werden die Möglichkeit haben, Sie in naher Zukunft wieder im Badrutt’s Palace Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Richard Leuenberger General Manager Badrutt's Palace Hotel
