Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2016
Anita(19-25)
2 BewertungenSchlechtes Service wenn man nicht im Hotel wohnt!
4,5 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir sind 23 und 24 Jahre alt, am Anfang haben sie uns anders behandelt als die anderen Gäste. Den anderen Gästen wurden die Jacken abgenommen in der Bar, wir wurden zur Garderobe geschickt und mussten sie uns von dort auch wieder holen beim gehen. Als wir nach Oliven gefragt hatten haben sie es 18 Mnuten später gebracht... Als sie gemerkt haben dass wir im Hotel wohnen hat sich das Service schlagartig geändert. Sie sollten alle Menschen gleich behandeln egal ob man dort wohnt oder reich aussieht oder nicht! Man erwartet ein anderes Service bei den 'Sternen, sehr schade!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Sport
- Entfernung zum SkiliftEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
