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Anne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Hotel Bär, teuer und überbewertet
3,7 / 6

Allgemein

Es waren hauptsächlich Deutsche und Schweizer als Gäste im Hotel. Das Hotel ist übersichtlich und alles gut erreichbar, tolle Poollandschaft mit Riesenrutsche, Wasser angenehm warm, auch die Schwimmhalle angenehm warm. Schöne Holzliegen im Freien mit dicken Auflagen und großen stabilen Sonnenschirmen. Restaurant im Tirolerstil gemütlich eingerichtet, ebenso die Bar. Kinderclub sehr hell und freundlich mit toller Kletter und Rutschanlage, Kino, und Kindergarteneinrichtung. Alles sauber und ordentlich. Hotel sehr teuer, vor allem zur Hauptsaison und im Winter. Serfaus an sich ist super schön, die Berge die Abenteuerwege, Murmliwasser und vieles mehr, jedoch der Bär muss es nicht sein. Total überteuert, das Preis/Leistungsverhältnis stimmt absolut nicht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die ersten Zimmer sind endlich renoviert, sehr schön und groß mit dunklem Holz und Ledercouch und Eckbank. Alles in dunklen Erdtönen, was eigentlich trendy und sehr schön ist. Jedoch sind die Zimmer wie schon vorher total dunkel, ohne Licht geht gar nichts und das ist auch nicht sehr hell. Riesen Loewe Flat TV. Große beleuchtete Schränke und große Garderobe. Die Matratzen sind sehr hart und Kopfkissen und Decken ohne Federn wären auch zeitgemäßer. Bad ist schön und warm mit direkt begehbarer Dusche, super um die Kinder zu duschen. Allerdings nur 2 Zahnputzbecher ?! Kinderzimmer sind einfach weiss gestrichen ohne Bild an der Wand und ohne Ablagemöglichkeit oder Schrank. Verdunkelungsvorhänge und Überwachungsmöglichkeit. Kleiner Kühlschrank und Safe.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Ein Restaurant mit Menuewahl und Kinderbuffet am Abend. Kinderbuffet soweit OK. Für die Speisekarte braucht man bald eine Übersetzung, soviel Firlefanz und Undefinierbares steht darauf. Im Löwen dagegen Menue hevorragend und lecker. Im Bären die Vorspeisen aus dem Kühlschrank eiskalt, am ersten Abend gabs Schnecken, die waren auch nicht in Ordnung, die ganze Nacht musste ich mich übergeben. Die Hauptgerichte, viele Worte auf der Menuekarte und nichts auf dem Teller, einmal ein Kalbssteak von 3 cm Durchmesser. Eine Frechheit. Entenbrust: Ein dicker kleiner Klotz auf dem Teller, gehört normalerweise fein aufgeschnitten, u.s.w.,kaum Beilagen dabei. Jeden Tag Salatbuffet. Wenn was danebengefallen ist schmeisst es der Koch wieder in die Schüssel zurück. Wahnsinn. Der Nachtisch war auch immer sehr übersichtlich und wenig schmackhaft, Ausnahme das wöchentliche Nachtischbuffet. Für die Kids gibt Softeis (auch nicht so lecker) , im Löwen ein richtiges Eisbuffet. Die Frechheit ist jedoch das Jausen und Kuchenbuffet. alter Kuchen, angebrannter Apfelstrudel, durchgeweichter Erdbeerkuchen, meistens dazu noch jeden Tag das gleiche. Das Jausenbuffet: Alte Brötchen und Croissants vom Frühstück, ansonsten fast jeden Tag das gleiche, bisschen Wurst, alter trockener Käse, alter Camembert, nie frisches Brot auch nicht zum Frühstück, Resteverwertung.... Beim Frühstück war man nicht in der Lage ein weichgekochtes Ei zu servieren. Der Koch der die Eier zubereitete hatte auch keine Ahnung von Eiergerichten, so was hab ich noch nie erlebt, die Rühreier sind solange gebraten worden bis sie braun waren, die Spiegeleier dafür umso kürzer, entweder war der Dotter ganz kaputt oder er war noch roh...


    Service
  • Eher gut
  • Personal an der Rezeption sehr freundlich, kennen Namen und die Zimmernummer auswendig. Im Restaurant ist man grundsätzlich auch freundlich, leider läßt bei manchen die Freundlichkeit sehr nach, wenn man keinen überteuerten Wein oder Kaffee trinkt, sondern zum Getränkebrunnen geht. Zimmerreinigung OK, fangen nur leider erst um 9 Uhr an. Blöd wenn man dann gerade vom Frühstücken schon zurückkommt, da könnten die ersten Zimmer schon fertig sein :-(


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Liegt etwas oberhalb des Ortes (Anstieg) mit schönem Blick über Serfaus und auf die umliegenden Berge. Zu Fuß in ein paar Minuten zur U-Bahn Kirche oder ins Dorf.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Kinderclub ist wie oben beschrieben sehr schön, allerdings sind die Betreuer viel zu wenig und überfordert, oft wissen sie gar nicht wer wo ist. Die Kleinen Babys werden dazwischen im Geschrei der größeren abgefüttert, also nichts für kleine Kinder. Größere haben schon ihren Spass und es gibt auch schöne Angebote an Ausflügen und Unternehmungen. Die meisten waren begeistert vor allem vom Klettergerüst und den Rutschen, es gibt auch schöne Spielsachen.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:36-40
    Bewertungen:5