Hotel Bär - Leading Family Hotel & Resort

Wir waren das erste Mal im Hotel Bär und in Serfaus und waren begeistert vom Hotel sowie vom weitläufigen Skigebiet. Skiurlaub wäre mit zwei Kleinkindern in einem normalen Hotel gar nicht möglich. Dank der Super-Kinderbetreuung konnten wir locker ein paar Stunden skifahren gehen während unsere Schätzchens bestens betreut wurden in Kinderclub. Das Hotel hat einen schönen Bade- und Wellnessbereich, wo man sich nach dem skifahren oder bei schlechtem Wetter wunderbar erholen kann. Es hatte viele Familien mit Kleinkindern im Hotel, meist deutschsprechend, also aus A, CH oder D. Trotzdem war der Lärmpegel normal wie in jedem Hotel. Wenn mal eines schreit dann erntet man keine bösen Blicke ;o) Es ist zwar relativ teuer, aber man hat 100% Urlaub mit allem, was dazugehört. Ich würde sofort wieder hinfahren.

Wir waren in einer Leading Family Suite untergebracht. Die war gigantisch. Richtig gross, ein Riesen-Badezimmer mit grosser Badewanne und begehbarer Dusche und Doppellavabo. Ein grosses Kinderzimmer mit zwei Kajütenbetten, sowie ein grosser Wohn/Schlafbereich für die Eltern. Die Suite ist wunderschön und modern eingerichtet, viel Holz, Lederpolstergruppe, sehr viel Stauraum, perfekt. Der Balkon war auch schön gross mit Aussicht auf den Murmlipark und Serfaus. Es gibt eine Kühlschrank im Zimmer.

Das Abendessen war der absolute Höhepunkt ! Jeden Abend ein 5-Gang-Wahl-Menü, superlecker und leicht gekocht. Dazu eine gute Weinauswahl und sehr gute Beratung. Auch die Buffets zum Frühstück, Mittagessen und Nachmittagsbuffet waren sehr lecker, abwechslungsreich, immer frisch und sehr schön angerichtet. Für die Kinder gab's immer Kinderbuffet mit typischen Gerichten, wo jedes Kinderherz höher schlägt. Für Babys hats verschiedene Breie und Milchpulver. Der Kaffee bzw. Tee nach dem Abendessen waren leider nicht inbegriffen im Preis. Die Preise dafür- wie schon von anderen moniert - recht happig. Der Cappuccino z.B. für EUR 4.20.

Das Servicepersonal am Abend im Restaurant war supernett und hat 6 Sonnen verdient. Wir wurden nicht nur sehr gut bedient sondern haben uns auch immer sehr nett unterhalten. Auch die Kinderbetreuerinnen vom Kinderclub kriegen 6 Sonnen. Sie haben sich, trotzdem sie eher zu wenig waren für die vielen Kinder, sehr liebevoll und engagiert um die Kleinen gekümmert. Die Damen an der Recepcion hingegen waren doch an der Grenze zu unhöflich, da gibt's nur 3-4 Sonnen. Schon die Begrüssung war sehr kurz angebunden. Wir waren das erste Mal im Hotel und kriegten weder mündliche Informationen noch wurden wir ins Zimmer begleitet. Da haben wir uns schon unsere Gedanken gemacht, ob wir wohl nicht besser wie immer in der Alpenrose Ferien hätten machen sollen. Bei der Bezahlung hat sich die Dame an der Reception nicht mal bedankt, das fanden wir schon ziemlich unhöflich. Gerade günstig ist es ja nicht, da muss auch der Service an der Rezeption perfekt sein ! Leider gibt's im Hotel nur einen, recht kleinen, Lift. Meistens gingen wir zu Fuss und mussten die Kinder tragen, weil uns das Warten auf den Lift zu lange dauerte. Das haben viele Gäste so gemacht. Da wäre doch Handlungsbedarf für einen zweiten Lift. Gerade mit Babys und Kleinkindern mit Taschen etc. ist man froh um einen Lift. Auch möchte ich mich der Meinung anderer Bewertungen anschliessen, dass es zuwenig Kinderbetreuerinnen hat im Hotel. Es gibt wohl einen separaten Babyclub, der war jedoch nie besetzt. Die Baby's wurden im Kinderclub rumgetragen von den Betreuerinnen, die sich zusätzlich um die grösseren gekümmert haben. Wenn da mal noch zwei, drei ander weinten, wurde es eng. Mir haben die Mädchen manchmal ein bisschen leid getan. Für den hohen Preis, den wir Urlauber bezahlen, sollten auch genügend Babysitter eingestellt werden können.

Mir hat die Lage sehr gut gefallen. Das Hotel liegt oberhalb des Dorfkerns am Hang, also sehr ruhig. Der Murmli-Park, wo die Kleinen skifahren können, liegt gleich vor dem Hotel. Man kann also gemütlich auf dem Balkon sonnen und den Kleinen zuschauen. Einkaufen kann man gleich im Dorf, es hat vor allem viele Sportgeschäfte, jedoch auch zwei Lebensmittelgeschäfte in der Nähe. Wenn man einen Arzt braucht, ist er auch nur zwei U-Bahn Stationen entfernt; gleich bei der Talstation gibt's ein Ärztecenter. Das Hotel Löwen ist nicht gleich daneben, wie wir vermuteten, da es nur eine Homepage gibt für beide Hotels, sondern mitten im Dorf.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Der Kinderclub ist recht gross und im Untergeschoss gelegen. Es gibt neben vielen Spielsachen auch zwei grosse Rutschbahnen. Das Hallenbad ist wie Dschungelbuch gestaltet. Es gibt eine coole, lange Rutschbahn, wo's richtig dunkel wird ;o) Auch ein beheiztes Aussenbad ist vorhanden, welches aber leider nur am späten Nachmittag offen war. Die Wassertemperatur im Hallenbad ist ziemlich lauwarm, m.E. zu kühl für Babys und Kleinkinder. Ein separates warmes Baby/Kleinkinderbecken wäre super ! Es hat sehr viele Liegestühle im Hallenbad, genug für alle, das sieht man selten ! Die Wellnessanlage ist sehr schön und gemütlich gemacht. Es gibt verschiedenen Saunen sowie einen warmen Whirlpool draussen. Kinder sind nicht erlaubt, somit war es sehr ruhig und erholsam. Auch hatte es nie viele Leute, es war super !