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Susanne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Tolles Hotel, Kinderbetreuung verbesserungswürdig
5,5 / 6

Allgemein

Das Hotel (Bär) ist sehr schön gelegen und geschmackvoll eingerichtet. Sehr freundliches Personal und eine all inclusive Pension von ausgesuchter Qualität. Gäste sind zwischen 30-50 Jahren verschiedene Nationalitäten. Nur die Kinderbetreung hält mit dem hervorrageneden Gesamteindruck des Hotels nicht ganz mit- auch im Vergleich zu anderen Kinderhotels. Zu wenige Betreuer, die überwiegend mit Aufräumen und gegenseitigen Unterhaltungen beschäftigt waren, Kleinkindbetreuung praktisch nicht vorhanden, Angebote für ältere Kinder deutlich besser. gutes Preis/Leistungsverhältnis, wenn die Betreung im Kinderhotel noch besser und professioneller wäre, dann würde das unser neues Traumkinderhotel.


Zimmer
  • Sehr gut
  • wunderschöne , hochwertige ausgestattete Suite. Das Bad schön geräumig und ebenfalls mit hochwertigen Materialen ausgestattet.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war noch in keinem Hotel besser. Phantastisches Menu am Abned, Buffet für die Kinder abwechslungsreich, Frühstück genial.


    Service
  • Gut
  • Der Service war perfekt, freundlich, ob im Restaurant oder an der Rezeption, jeder Wunsch wurde erfüllt. Zimmereinigung einwandfrei und sehr sauber. Kinderbetreung - eher für Kinder die 3 Jahre und älter. Mit kleineren Kindern würde ich dieses Kinderhotel nicht unbedingt empfehlen- was einige Eltern in der gleichen Lage zu der Zeit (August)sehr ähnlich empfanden . Es wurde z.B. sich nicht mit den Kindern beschäftigt, sondern nur eine Kiste Lego heran-geschafft und dann 5 min später wieder z.B. ein Bastelangebot vorzubereiten oder mit der Kollegin zu reden. Gerade Kids< 3J brauchen etwas Zuwendung und Zeit um Vertrauen aufzubauen. Auch nach Gesprächen mit der Leiterin des Kinderclubs hat sich daran nichts geändert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir konnten 2 Wochen das Auto in der Garage lassen. Zur Bergbahn geht es zu Fuß (10 min) oder sogar mit der U-bahn. Sehr gute Anbindung an die Wanderbusse, Zahlreiche Aktiviäten auf den Bergen- für Kinder einfach nur traumhaft. Einkaufsmöglicjkeiten in nächster Nähe.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    schöne Poolanlage, wenn auch nicht mit 30°C warmen Wasser, wie im Prospekt versprochen. kleiner Spielplatz, schöne Liegewiese mit Blick auf die Berge. Kinderclubausstattung schön, hochwertiges Spielzeug. Allerdings war es etwas merkwürdig, das alles am Samstag weggeräumt wurde- keine Betreuung am Sa kannten wir schon, aber das in einem Kinderhotel im Kinderclub alles leergeräumt wird an einem Sa, das war neu. Mehrmals im Abendangebot wurde Filme gezeigt- die auch für unsere 4 Jährige nicht geeignet waren. Als sie aus dem Kino aus Angst dann rausging, war keine Betreuerin auffindbar.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:36-40
    Bewertungen:11